全量发布那时间:2026年8月11日
一、发版详情
1. 预约中心
1.1.【预约列表】预约列表的预约备注字段需要增加hover后展示全部内容
【功能介绍】
需求背景:
在预约管理列表中,部分预约备注内容较长,会被表格截断显示不全,导致门诊人员无法快速查看完整的备注信息,需要点击进入详情页才能查看,操作繁琐。本次优化后,当鼠标悬停在被截断的备注内容上时,会自动弹出完整内容,无需额外点击,提升信息查看效率。
功能优化:

预约备注字段展示优化
⦁在【预约管理】→【预约列表】中,预约备注字段支持智能截断显示。
⦁当备注内容过长,在表格中被截断时,鼠标悬停在该备注文字上,会弹出浮层展示完整的备注内容。
⦁当备注内容较短,表格中已完整显示时,鼠标悬停不会弹出多余提示,保持界面简洁。
1.2【待定预约】待定预约的原因增加“其他”
【功能介绍】
需求背景:
在新建或修改待定预约时,待定原因的下拉选项中已增加“其他”选项,用于补充患者时间待定、加工件未到、医生排班待定等标准原因之外的场景。
功能优化:
待定预约的原因增加“其他”增加“其他”类型

1.3【待定预约】待定预约的“意向时间”字段改为非必填
【功能介绍】
需求背景:
在创建或修改待定预约时,“意向时间”字段为非必填项。但当前系统在校验时,若用户未填写该字段,会错误地触发“预约结束时间必须大于等于开始时间”的提示,导致预约无法保存,影响正常业务流程。本次优化后,当“意向时间”为空时,预约可正常保存,不再被错误阻断。
功能优化:
待定预约的“意向时间”字段改为非必填

1.4【号源/预约规则】
需求背景: 不同预约项目的服务时长、可预约医生和医生接诊能力不同。诊所需要通过统一的项目和号源规则,控制预约项目、医生可承接的号源数量,以及初诊加时、跳台等项目个性化规则,并在预约看板中完成新建和修改预约。
操作顺序: 预约项目 → 号源规则 → 医生项目规则 → 预约看板核对。
【配置预约项目规则】
路径: 设置 → 预约中心设置 → 号源/预约规则 → 第 1 步 预约项目规则配置。

编辑项目:
1. 点击页面底部 编辑。
2. 在项目行维护项目时长、是否支持线上预约、对客显示名称和可约医生。
3. 完成后点击 下一步,进入第 2 步“号源规则配置”。

项目时长规则: 项目时长以 15 分钟为一个单位配置,例如 30、45、60 分钟。
批量选择可约医生:
用于重新选择项目的可约医生;批量增加可约医生用于在现有可约医生基础上新增医生。
1. 勾选需要维护的项目。
2. 点击 批量选择可约医生 或 批量增加可约医生。
3. 在弹窗中勾选医生,点击 确定。

【配置号源规则和医生号源】
路径: 设置 → 预约中心设置 → 号源/预约规则 → 第 2 步 号源规则配置。
设置全局号源规则:
1. 点击页面底部 编辑。
2. 单位时长 可设置 15 分钟的倍数。
3. 在“员工新建/修改预约时是否校验号源”中选择 校验号源。
4. 根据实际业务选择“新建/修改日程是否占用线上号源”。

选择 校验号源 后,才可编辑医生表中的“号源约满是否无法预约”;该医生维度的设置会直接影响新建和修改预约能否保存。
设置医生号源:
在医生表中逐行维护:
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字段 |
配置说明 |
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1 小时可支持全部号源数 |
设置医生每小时可承接的全部号源数量。 |
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号源约满是否无法预约 |
需要约满后禁止继续预约时选择“是”。 |
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是否支持线上预约 |
开启或关闭该医生的线上预约能力。 |
|
1 小时可支持线上号源数 |
设置该医生每小时可提供的线上号源数量。 |
|
特殊规则 |
点击“编辑”,进入医生项目规则设置。 |
设置医生项目规则:
路径: 在第 2 步医生行的“特殊规则”列点击 编辑。

1. 找到需要配置的预约项目。
2. 如初诊需要额外预留时间,选择 需加时,并从下拉框选择加时时长。
3. 根据项目资源占用选择:
● 可跳台:同一时段仍有号源时,可继续安排其他患者。
● 不可跳台:项目不应与其他预约共享时段。
4. 点击抽屉右下角 保存。
初诊加时及可跳台配置皆会影响后续号源(详见下方-配置对预约应用的影响)。
【预约应用:创建、查看和修改预约】
路径: 预约 → 预约看板。

新建预约:
1. 点击右上角 新建预约。
2. 搜索并选择患者。
3. 填写就诊类型、预约时间、持续时间、医生、预约诊所等信息。
4. 在右侧勾选预约项目。
5. 点击 保存预约。

查看预约详情:
在看板点击预约卡片,可查看预约时间、医生、预约项目及预约状态等信息。

修改预约:
1. 在预约详情中点击 修改。
2. 按需修改就诊类型、预约时间、持续时间、医生或预约项目。
3. 点击 保存预约。

【配置对预约应用的影响】
校验号源与约满控制:
新建或修改预约时,系统先读取全局“员工新建/修改预约时是否校验号源”,再读取预约医生的“号源约满是否无法预约”。
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全局设置 |
医生“号源约满是否无法预约” |
新建/修改预约时的应用规则 |
|
不校验号源 |
不生效 |
不进行号源不足校验,按原有方式保存预约。 |
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校验号源 |
否 |
目标时段号源不足时进行提示,但仍允许继续保存。 |
|
校验号源 |
是 |
目标时段号源不足时强制阻止保存,管理员等角色也不能越过。 |
当预约需要连续占用多个单位时长时,只要其中任一时段的剩余号源不足,即视为本次预约号源不足。
初诊加时对号源的影响:
初诊加时仅在以下条件同时满足时参与号源计算:
● 就诊类型选择 初诊;
● 预约医生已为该项目设置“需加时”;
号源占用按以下方式计算:
● 实际占用时长 = 项目时长 + 初诊加时时长
● 占用号源格数 = 向上取整(实际占用时长 ÷ 单位时长)
例如单位时长为 15 分钟,项目时长为 60 分钟,初诊加时为 15 分钟,则实际占用 75 分钟,共占用 5 个连续号源格。后续预约只能使用这段时间内仍有剩余容量的号源。
跳台规则对后续预约及号源的影响:
|
当前时段已有预约 |
本次准备保存的预约 |
是否允许 |
保存后的影响 |
|
只有可跳台项目 |
可跳台项目 |
剩余号源充足时允许 |
按实际占用逐个扣减号源,剩余号源仍可继续预约。 |
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只有可跳台项目 |
不可跳台项目 |
剩余号源充足时允许
|
本次不可跳台预约可以与之前的可跳台预约处于同一时段;保存后,该时段不再允许新增其他重叠预约。 |
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已有不可跳台项目 |
可跳台或不可跳台项目 |
不允许 |
已有不可跳台预约的占用时段锁定,不能再新增其他重叠预约。 |
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同一张预约内同时选择可跳台和不可跳台项目 |
同一次保存 |
允许 |
同一张预约内部不互相冲突;保存后,由于包含不可跳台项目,后续重叠预约不再允许约入。 |
具体判断规则如下:
● 新建或修改可跳台项目时,如果目标时段只有其他可跳台预约,则按剩余号源继续判断是否可约。
● 目标时段之前已经存在可跳台预约时,仍允许再保存一张包含不可跳台项目的预约。
● 已存在不可跳台预约后,其他可跳台或不可跳台项目只要与其占用时间发生重叠,均不允许再约入。
● 同一张预约中可以同时选择可跳台和不可跳台项目,系统不会把同一次预约内的项目判定为互相冲突。
● 一张预约只要包含不可跳台项目,保存后即按不可跳台规则限制后续重叠预约。
● 初诊加时会延长项目的连续占用区间。例如项目原占 30 分钟、初诊加时 15 分钟,则跳台或独占规则均按 45 分钟计算。
● 普通号源数量不足时是提示还是强制阻止,仍由全局“是否校验号源”和医生“号源约满是否无法预约”共同决定。
另外,营业时间、当中休息时段和店休日期主要影响线上放号范围;线下预约看板不以营业边界强制拦截(详见管理工具-诊所管理)。
【查看号源实时概览】
路径: 预约 → 号源实时概览。
号源实时概览用于查看号源规则和现有预约共同计算后的可用号源,便于确认新建或修改预约后,医生后续时段还剩多少号源。
1. 选择需要查看的日期;页面同时显示诊所营业时间。
2. 选择 全部号源 或 线上号源,分别查看线下整体容量或线上可用容量。
3. 按需选择预约项目和是否初诊,用于查看项目时长、初诊加时及跳台规则作用后的号源情况。
4. 表格按科室、医生和时间展示号源;格内数字表示对应医生在该时间段的可用号源数,“-”表示该时段没有可用号源或未开放号源。

● 保存可跳台预约后,对应时段按预约占用逐个扣减号源;只要仍显示剩余号源,就可以继续预约。
● 在已有可跳台预约的时段再保存不可跳台预约后,该时段对后续预约按不可跳台规则锁定,不再提供新的重叠预约号源。
● 已有不可跳台预约的时段,在概览中同步更新为对应不可跳台项目对应医生已暂无可用号源(初始应显示每小时仅为1个可用号源);后续可跳台、不可跳台项目均不能再约入。
● 同一张预约同时包含可跳台和不可跳台项目时,本次预约允许保存;保存后,概览按包含不可跳台项目的预约展示后续可用情况。
2. 患者中心
2.1. 【高级搜索】用户体验优化
【功能介绍】
1. 【高级搜索】弹窗改滑窗
原高级筛选为 Tab 切换形式(个人信息 / 客户关系 / 网电咨询 / 预约信息 / 就诊信息 / 消费信息 / 回访信息 / 商机信息),现改为锚点滑窗形式,所有分组纵向平铺、支持锚点快速跳转。预约和就诊信息进行合并。

2. 【高级搜索】支持常用筛选配置
用户可在滑窗内管理「常用筛选」分组的内容——在常用筛选分组内可移除,在其他分组内可添加;


用户配置的常用筛选项同步在患者列表页顶部筛选栏中外显

3. 【高级搜索】列表顶部筛选条件和已选条件交互优化
用户点击常用筛选项或在高级筛选中选择条件后,条件内容反显到列表上方「已选条件」区。

2.2.【患者标签】患者档案快捷修改/添加患者标签
【功能介绍】
需求背景:
现阶段E看牙患者标签需要新增患者界面或者患者信息界面才能打标签,如果新增患者时候没有选择标签,只能在患者界面滑动找到标签点击编辑后才能选择,按钮隐藏太深操作复杂
功能优化:
在患者界面信息头右上角增加【标签】按钮,点击后直接可以修改患者标签或者打标


2.3.【患者标签】患者系统标签增加【是否已加入企微群】标签
【功能介绍】
需求背景:
门诊希望在患者信息中能快速识别,该患者是否已加过企微群。
功能优化:
在患者系统标签中增加「加入客户群」的系统标签。

改系统标签启用后,在患者信息中,如果患者已有企微群,会自动展示这个标签

2.4.【患者360】新增全口进度条
【功能介绍】
功能入口:患者360-治疗建议
需求描述:展示全口治疗完成进度,帮助医生和患者直观了解整体治疗推进情况。
总数 total = 所有明细行条数
已治疗模式:已治疗的明细行条数,计算占比(保留到整数)
已收费模式:已收费的明细行条数,计算占比(保留到整数)
注意:进度基于**明细行**计算,不是聚合行数量,不受聚合/不聚合模式切换影响。

2.5.【患者360】治疗建议表聚合模式交互优化
【功能介绍】
1. 支持点击展开明细:患者360-治疗建议-聚合模式下可以点击展开显示明细行,并支持修改

2. 聚合行增加诊断信息:在聚合行主视图内增加诊断信息,显示治疗方案关联的诊断

3. 支持批量修改金额:聚合状态下支持修改金额,修改后自动平均分摊到明细行
4. 支持批量修改计划执行时间:聚合行的支持编辑计划执行时间,修改后明细行被批量修改成统一时间

2.6.【回访】卡片视图增加创建人显示
【功能介绍】
背景:回访作为日常必须的工作,需要每天进行检查,在该界面检查或查询的时候,需要清楚回访建立人是谁,以便于查看或问询工作时。
优化:卡片视图增加创建人字段,显示该回访任务的创建人

2.7.【回访】回访记录导出字段的顺序和系统设置的一致
【功能介绍】
回访管理-回访记录 导出的字段顺序和系统预设一致

2.8.【收费】收费完成后自动打印
【功能介绍】
1.收费员在收费单详情或工作台完成整张收费单收费后,如门店已开启自动打印开关,系统会自动按账单类型默认模板打印,无需前台再次点击打印。
2.自动打印仅在收费单无欠费且金额大于 0 时触发,批量收费、批量还欠费、退费单和红冲单不触发自动打印。
3. 收费单同时包含非医保单和医保账单时,未开启合并打印仅自动打印非医保单;已开启合并打印时非医保单和医保账单均自动打印。

【配置/管理说明】
操作入口:业务规则设置 → 患者中心设置 → 收费打印 → 结算单打印偏好设置。
新增“收费单在全部收费完成时自动打印”门店级开关,默认关闭;打印模板和打印份数沿用账单类型默认配置。

2.9.【收费】按根管数量自动联动收费数量
【功能介绍】
1.对单位配置为“每根管/根管”等根管联动单位的项目,收费时选择牙位后,系统会按所选牙位的常见根管数自动带入收费数量。
2.多颗牙位会自动汇总根管数;无预设根管数的牙位按 1 计入,数量仍允许收费员按患者实际情况手动调整。
3. 原“按牙位数量联动”的项目继续按牙位数联动,未配置联动单位的项目不受影响。

【配置/管理说明】
操作入口:设置 → 收费设置 → 收费通用设置。
在原“开单选择牙位时收费数量自动按照牙位数量联动的项目单位”下方新增“按照根管数量联动的项目单位”配置,默认空;同一单位不可同时配置到两个联动参数中。

具体的规则说明
恒牙(11–48)
11/21、12/22 中切牙、侧切牙:1
13/23 上颌尖牙:1
14/24 上颌第一前磨牙:2
15/25 上颌第二前磨牙:1
16/26 上颌第一磨牙:4(含 MB2,默认按 4 计;如为 3 根管可手动调整)
17/27 上颌第二磨牙:3
18/28 上颌第三磨牙:3(变异大,手动调整)
31/41、32/42 下颌中切牙、侧切牙:1
33/43 下颌尖牙:1
34/44 下颌第一前磨牙:1
35/45 下颌第二前磨牙:1
36/46 下颌第一磨牙:3(偶 4,手动调整)
37/47 下颌第二磨牙:3
38/48 下颌第三磨牙:3(变异大,手动调整)
乳牙(51–85)
51/61、52/62 上颌乳中切牙、乳侧切牙:1
53/63 上颌乳尖牙:1
54/64 上颌乳第一磨牙:3
55/65 上颌乳第二磨牙:3
34/44 下颌第一前磨牙:1
35/45 下颌第二前磨牙:1
36/46 下颌第一磨牙:3(偶 4,手动调整)
37/47 下颌第二磨牙:3
38/48 下颌第三磨牙:3(变异大,手动调整)
乳牙(51–85)
51/61、52/62 上颌乳中切牙、乳侧切牙:1
53/63 上颌乳尖牙:1
54/64 上颌乳第一磨牙:3
55/65 上颌乳第二磨牙:3
2.10.【划扣】商品销售项目支持划扣、出库、退货(仅支持单明细全退)
【功能介绍】
1. 商品销售类型的收费项目支持配置划扣

2. 已开通划扣功能的诊所,商品销售类型收费项目可配置划扣方案和自动划扣,收费完成后按配置创建并执行划扣任务。

3. 对已执行的商品销售划扣记录,满足库房销售出库条件时,执行记录可显示物品标识并进入对应销售出库单处理。(只是显示关联的收费单的待出库的销售出库单,与划扣明细不强相关)

如果没有待出库的销售出库单,则不会有对应的提示

4. 商品销售项目退费时按收费明细行整项退货,不支持同一明细部分数量或部分金额退货,避免划扣、库存和医保销售出库口径不一致。
5.退项目自动撤回已执行划扣时,取消原 20 个步骤数量限制,步骤较多的账单也可按原流程自动撤回。

3. 临床医疗
3.1 病历保存并签名支持选择医生助理签名
背景:便于医生在完成病历签名时一并选择医生助理签名,适配诊所内多人协同签署场景,并保留原有签名流程的配置选择。
1. 在【设置】-【通用设置】-【业务规则设置】中新增诊所级开关【医生提交签名启动流程签】。
2. 开启开关后,医生点击【保存并签名】,系统弹出【选择签名关键字】弹窗。【医生】栏自动带入病历医生的签名,可筛选诊所内所有医生,且不可取消勾选。
3. 弹窗新增医生助理签名选项;【医生助理】栏自动带入病历医生助理的签名,可筛选该诊所内所有医生助理,并可取消勾选。关闭开关时,医生点击【保存并签名】后仍按原有逻辑处理。
4. 规则同时适用于从【患者中心】和【任务中心】书写病历时的【保存并签名】操作。
3.2.【处方】处方用药途径补充口腔常用标准项
【功能介绍】
1.在处方信息维护的“途径”下拉框中,新增口腔涂药、黏膜给药、颊黏膜给药、含服、表面麻醉、局部浸润麻醉、神经阻滞麻醉、冲洗、喷咽、喷咽喉 10 个标准项。
2.用户选择新增用药途径后,保存处方并再次打开时可正常回显;原有下拉项和历史处方展示保持不变。

4. 营销工具
4.1.【卡券】增加卡券「首次使用时间」
【功能介绍】
需求:
在【优惠券发放明细】和【卡项售卖明细】列表页面,展示字段和导出的excel中,增加字段「
首次使用时间」。指的是,卡项/优惠券发放到患者名下后,患者第一次使用这张卡/券的时间点。
考虑到系统性能,目前该字段只支持查看和导出,不支持搜索。


字段取值逻辑说明:
● 取该卡券关联的已收费且未作废的收费单中,收费时间最早的一条收费单的【收费时间】。
● 如果在某个收费中先使用了卡券,而且这张卡券只用了这一次,然后门诊将该笔收费单被作废了,则该收费单的收费时间不算做卡券的使用时间。
4.2.【会员】会员列表的「沉睡/活跃」统计口径调整
【功能介绍】
现状:
会员列表中的「沉睡待唤醒」的概念,是积分最后的生成时间(即:近N天没有产生积分,视为沉睡)
在该统计口径下,会员名单列表的加载/查询的性能压力大,部分门诊反馈页面加载缓慢,影响使用。
改进:
「沉睡」的统计口径改为「上次就诊时间」进行统计。即:门诊可以统计现有会员中,近3个月有就诊的患者(上次就诊患者在过去3个月内)有哪些。

5. 库房管理
5.1.【商品分类】一键更新历史商品分类
【功能介绍】
1. 库房分类管理支持将商城分类同步到历史商品,用户可在分类管理页面发起一键更新,不需要逐个商品手动维护。

2. 更新动作通过开关控制,并将按钮放在页面外层,便于管理员直接识别和操作。

3. 更新任务执行异常时按系统异步任务提示处理,避免页面误提示成功。

6. 报表管理
6.1.【患者缴费明细】新增初诊主诉字段
【功能介绍】
1. 报表“报表 → 财务对账 → 交易明细 → 患者缴费明细→ 自定义列设置”的自定义列母表字段中新增“初诊主诉”。

2. 勾选后,列表展示患者初诊信息中的主诉;患者后续就诊内容变化时,该字段仍按初诊主诉展示。
3. 导出 Excel 时,“初诊主诉”是否导出与自定义列勾选状态保持一致。
7. 管理工具
7.1. 【员工管理】科室名称支持搜索
【功能介绍】
在”管理 → 员工管理 → 科室名称支持下拉搜索

7.2【全口管理】时间筛选性能优化
【功能介绍】
在全口管理看板,之前看板的筛选日期最长是3个月的条件
当前开了ES的诊所支持最长1年的时间条件筛选

7.3.【组合划扣】支持按组合划扣
【功能介绍】
1. 组合配置支持按组合维护划扣方案,划扣方案也可以新增适配的组合



2. 划扣执行记录和审批页面可识别组合划扣,收费界面划扣执行处显示组合标识,便于区分普通项目划扣和组合划扣。



3. 退费操作时,退步骤是到具体的组合内明细。组合明细名称会拼接上组合名称。
