一、e看牙APP登录权限

注意：e看牙账号分为常规账号和超管账号，超管账号无法登录APP，请使用常规账号登录（建议您为自己创建一个新的管理员账号，绑定手机号后用于登录e看牙APP）。

员工如果需要登录e看牙APP，需要管理员先为员工开启相关权限：

1、编辑员工信息，先勾选【创建/修改登录账号】

2、添加【绑定手机】

3、勾选【登录e看牙APP（含e看牙商城）】

4、点击【保存】即可

注意：

可以勾选【保存后向该手机号发送邀请短信】，邀请短信中会包含「公司代码」、「用户名」等信息，初始密码需要咨询诊所管理员。

短信示例：

【浦东店】恭喜您开通e看牙SaaS员工账号，点击 e看牙商城 一键登录使用。同时您可在电脑登录【公司代码：xxxxx，用户名：xxxx，密码请向管理员获取】。

二、下载e看牙APP

您可以在手机里的应用市场下载安装【e看牙】APP，或扫描下图二维码即刻安装使用

 

三、登录APP

1、通过手机验证码登录

● 选择【手机验证码登录】

● 输入手机号并获取验证码

● 输入短信验证码并勾选同意协议

● 点击登录

如当前手机号绑定多个门诊（租户），点击登录后，您可以看到当前绑定的门诊，并选择进入

 

2、通过e看牙账号密码登录

● 选择【员工账号登录】

● 输入【公司代码】

● 输入【账号、密码】并勾选同意协议

● 点击登录

如当前登录的门诊（租户）有多个门店，点击登录后，您可以选择门店进行登录

 

四、绑定诊所账号/手机号

首次登录诊所需要绑定诊所账号或手机号

1、通过手机号验证登录，绑定诊所账号

首次使用手机号验证登录后，在诊所选择界面，选择需要验证的诊所，点击【去加入/去验证】

在弹框内，依次输入您在该诊所的公司代码（默认显示）、账号、密码，并确认进入

即可完成诊所绑定

 

2、通过公司代码、 账号、密码登录，绑定手机号

此处默认显示管理员在员工信息处为您预制的手机号，点击【获取验证码】进行绑定。

如输入的手机号与您管理员设置的手机号不一致，会提示【您账号绑定的手机号码与PC端预留的手机号码不一致，无法登录】

请更换正确的手机号进行登录，或者联系您门诊的管理员为您修改预制手机号。

 

五、解绑/更换手机号

当用户更换手机号，无法使用原手机号验证登录时，需要及时解绑并更换手机号

1、管理员协助解绑

管理员可以在员工信息界面，点击员工绑定手机后方的【解绑】按钮，快速解绑员工的手机号；

解绑后，可以勾选【修改登录账号】来修改员工的手机号，并点击【保存】，员工重新登录APP需要重新绑定新的手机号。

此外，将员工的在职状态修改为【离职】，并保存，也可以快速解绑员工的手机号，后续员工无法通过该手机号验证登录该门诊。

 

2、员工在e看牙APP自行换绑

● 员工登录e看牙APP后，点击【我的】

● 点击【设置】

● 选择【绑定手机】

● 点击【更换手机号】，输入正确的公司代码、账号、密码，来验证员工账号

● 验证成功后，输入新的手机号，并进行短信验证，即可更换成功

注：不可换绑诊所中已被其他员工绑定的手机号，否则会弹出提示【该手机已经绑定其他账户，绑定失败】

 

六、退出移动端登录

● 点击【我的】

● 选择【设置】

● 在设置中点击【退出登录】，即可退出移动端登录

 

 

七、特殊场景

在登陆过程中您可能会遇到以下问题，请按照以下指引进行操作：

1、登录时提示“账号被锁定”：

如果登录时提示账号被锁定，是因为您登录时输入密码错误次数超过6次，系统出于安全保护，锁定了您的账号。

您可以等待时一定时间（一般为1小时）自动解锁，或点击【忘记密码】重置密码后重新登录（超管账号也可以通过此方式解锁），也可以联系您门诊的管理员手动操作解锁。

管理员可以在：管理-安全管理-账号安全-账号解锁，来解锁员工锁定的账号

 

2、登录时提示”短信余量不足“

这个是因为您的账号开启了【手机短信验证登录】的功能，但因为您门诊的短信余量不足导致发送短信失败。

您可以联系您门诊的管理员进行短信充值，或让管理员帮您暂时取消您账号的【手机验证】功能。

 

3、登录时提示“该账号已离职”

如您登录时提示您的账号已离职，说明您的账号状态已被您诊所的管理员修改为【离职】，因此您无法登录e看牙，请联系您门诊的管理员沟通具体的原因。