迭代周期：2025.05.09-06.05
发版时间：2025.06.05
重点功能
● 【口腔】智能助手
1）开通CDP后支持通过智能助手询问生日、手机号（有值/无值）、会员等级及病历标签。
2）询问AI可快速创建MA模版。
3）询问AI短信模版名称、智能外呼话术名称时，候选值自动带出。
4）询问AI识别到问数意图时，可通过引导调整智能问数。
● 【口腔】口腔百科升级
1）支持询问正畸专业科普内容
2）支持询问悦见产系信息和竞对分析
3）支持询问悦见售后常见FAQ
● CDP+MA
1）MA多分支组件样式优化
2）MA回随访任务下发逻辑优化
一、AI智能助手--6月初发版
● 支持行业通用术语筛选患者。
● 开通CDP后支持通过智能助手询问生日、手机号（有值/无值）、会员等级及病历标签。
● 询问AI可快速创建MA模版（6月12号上线）。
● 询问AI短信模版名称、智能外呼话术名称时，候选值自动带出。
● 询问AI识别到问数意图时，可通过引导调整智能问数。
● 大模型风控敏感词底层能力搭建。
二、 口腔百科--6月初发版
口腔百科支持回复下列问题：悦见产系推荐、悦见竞品对比、口腔/正畸知识科普、悦见售后问题
三、 CDP+MA
1、【口腔】MA回随访任务下发逻辑优化
需求背景
回随访任务下发时是根据客户归属A门店下发给员工跟进任务，但是客户是跨店到B店就诊，此次诊后跟进应该是B店对应员工接收任务去完成。这样会导致跨店就诊患者诊后任务下发错误很多，需要人工去修改，影响效率。
产品方案
1、任务下发方式选择【按患者归属关系】下发时，若未选择任意接受员工或未找到归属员工，则给指定归属门店的指定员工发任务。
2、任务下发方式选择【按患者就诊信息】下发时，若未选择任意接收员工或未找到就诊信息内关联的员工，优先给患者就诊门店的指定员工下发任务，当未找到就诊信息时最后兜底给患者归属门店的指定员工下发任务
3、 任务下发方式选择【按电子病历责任人】下发时，若未选择任意病历接收员工或未找到病历员工时，给指定保存电子病历门店的指定员工发任务。
2、【口腔】MA多分支优化页面呈现
需求背景
使用MA触发营销或多分支的组件时，往往因为连接线并在一起难以区分每个分支后续链路，体验不佳。
产品方案
优化多分支呈现效果，避免混淆在一起难以分辨。
3、【口腔】MA触发营销/小程序事件/参与打卡活动，“活动名称”标识当前活动的状态
需求背景
配置正畸打卡活动时，重名的打卡活动有很多，无法通过活动名称判断出该活动是否已结束，造成使用不便。
产品方案
1、下拉候选值在活动名称前面拼接当前活动状态，例如[已结束]打卡跟练；
2、 初始按第一排序【进行中 > 已暂停 >未开始 > 已结束 > 草稿 】，第二活动创建时间倒序排序。
四、 小程序+服务号
1、【口腔】【弹窗广告】消费有礼中消费0元的商品也可获得积分
需求背景：
在配置【消费门槛】大于等于0，发放积分后，患者在消费0元单时不赠送积分
产品方案：
实际消费金额为0的消费记录也会赠送积分
2、【口腔】小程序商城商品列表在京东侧下架后，在商品列表展示下架状态
需求背景：
京东侧下架商品在京东供应链商品详情没有区分，只能上架后，患者在小程序下单，出现报错提示，才知道该商品已下架；已经上架的商品，期间下架，也没有提示需要及时更换下架商品信息
产品方案：
1、 在京东侧下架商品后，如果商品已经在小程序上架，则商品列表中对应商品的商品状态新增标识
2、 页面增加提示文案：有商品已在京东供货中下架,不可在小程序商城中售卖,请及时下架商品。您可在快速筛选中选择【仅供货异常】筛选出此类商品
3、 列表新增筛选条件：仅供货异常；功能：筛选出在商品列表中但是不在京东供货中的商品
4、 在操作栏将商品下架
3、【口腔】服务号门店配置评价列表门店筛选值域限定
需求背景：
连锁门店的公众号会关联多家机构，服务评价也是显示所有关联门店的，无权限管控
产品方案：
1、 【选择门店】文案后展示提示文案icon，鼠标悬浮上去展示提示文案：可选择当前登录账号所属门店和工作门店且在运营中心关联服务号的门店
2、 选择门店的筛选条件值域：服务号关联门店中只展示当前登录员工的工作门店+所属门店
4、【口腔】患者来源主数据同步&新建患者来源传参逻辑
需求背景：
小程序/服务号/线索中配置了新建患者时的患者来源。当e看牙中患者来源已经被删除，当新建患者信息时会报错
产品方案：
填默认客户来源时：原先选的来源在e看牙中被删除，则会展示提醒：当前来源已失效，请重新选择。重新选择的下拉框内的来源为当前e看牙系统中最新的客户来源
五、 AI外呼
● 【口腔】资质审核线上流程打通
六、 企业微信
1、【口腔】NBA海报优化
需求背景：
原NBA的”收费状态“”审核状态“按治疗建议维度呈现，可能同一个治疗建议下不同的牙号有的收费、有的没有收费，所生成出来的海报与实际不符，造成患者疑惑。
产品方案：
1、 最佳推荐（NBA）列表优化，支持按症状生成海报，更加灵活（与PC最佳推荐样式保持一致）。
2、 海报移除“治疗中”指标。