菜单

【岗位绩效】收费医生业绩分析

领健e看牙• 发表于:2024年2月23日-更新于:2024年2月23日

一、简介

项目医生作为收费医生通常用来分析医生的营收绩效情况。首先从整体就诊类型占比的分析,结果筛选器对医生的筛选,可以分析该医生的患者构成,是初诊患者为主,还是复诊患者为主,是否需要加强对初诊患者主诉的二次开发。

二、统计指标-人次人数

1.  收费成交人数

【指标说明】 产生了收费的成交人数。

【统计逻辑】 一段时间内,在交易记录的患者中,有成交项目的患者,按患者进行去重计算。

【举例说明】患者A成交了洁牙项目,但是在收费项目设置中,洁牙没有被计入成交,则该患者不会被计入该指标。患者B成交了正畸项目,在收费项目设置中,正畸被计入了成交,则该患者会被计入。

【相关配置】“是否成交”在系统设置-收费设置中可进行设置,具体操作见图1。

图1:

【数据验证】

e看牙指标对应位置:

新报表 报表中心 - 财务对账 -交易明细,见图1。

请注意,e看牙报表需要满足下列筛选条件:

筛选条件1:日期范围需要与有数中日期一致,见图2。

筛选条件2:“是否已成交“为是、”包含划扣执行记录“为是,见图3。

备注:该指标需要二次加工。筛选后下载该表,针对患者病历号进行去重合计。

图1:

图2:

图3:

统计指标-收入

1.  现金类实收金额

【指标说明】 微信、支付宝及银行卡等支付的消费账单。

【统计逻辑】 包含诊疗服务收费、储值卡充值、卡券销售额。

【可分析维度】 门店、咨询师、渠道(患者来源)、网电咨询师。

【数据验证】 

e看牙对应指标位置:新报表 财务对账-现金流-现金类实收,见图1。

请注意,e看牙报表需要满足下列筛选条件:

筛选条件1:日期范围需要与有数中日期一致,见图2。

图1:

图2:

2.  诊疗服务收入

【指标说明】 实际治疗产生的确认收入。

【统计逻辑】 包含普通收费收入、划扣执行收入、卡券收入,不含欠费部分。(是否计入欠费的设置请查看图1)

【可分析维度】 门店、咨询师、渠道(患者来源)、网电咨询师。

【数据验证】 

e看牙对应指标位置:新报表 财务对账-诊疗服务收入,见图2。

请注意,e看牙报表需要满足下列筛选条件:

筛选条件1:日期范围需要与有数中日期一致,见图3。

图1:

若您在这里设置了“是”,则e看牙中的诊疗服务收入中包含了欠费部分,若要和有数进行核对,需要去掉欠费金额。

若您在这里设置了“否”,则e看牙中的诊疗服务收入未包含欠费部分,可直接与有数中的金额进行核对。

图2:

图3:

统计维度

1.  收费大类

【维度说明】 对收费项目的分类,见图1。

【e看牙中对应位置】收费项目所对应的收费大类,具体查看见图2。收费类别配置见图3。

图1:

图2:

图3:

2.  患者一级来源、二级来源、三级来源

【维度说明】 患者的来源渠道

【e看牙中对应位置】 新建患者时,选择的来源,见图1。您也可以在”患者信息“页进行查看、调整,见图2。

图1:

图2:

【维度配置】有权限的员工可以查看到”编辑“按钮,见图3、图4。

图3:

图4:

3.  就诊类型

【维度说明】 患者到店就诊选择的就诊类型。

【e看牙中对应位置】患者预约、挂号时选择的就诊类型。

最近修改: 2024-10-22