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【线索管理】初始化配置

使用线索模块,可以根据公司的实际使用需求进行线索的初始化配置。可以进行总部统一线索管理、再分发给门店的模式,也可以走多店或单店自主拓客的模式。

1、设置使用线索的角色与赋予员工角色

1.1设置角色权限

根据公司实际的情况配置需要使用的线索角色,【诊所中心】-【人事管理】-【员工管理】-【角色管理】配置好使用线索的角色。

 

1.2赋予员工角色

为员工赋予需要使用的线索角色,【诊所中心】-【人事管理】-【员工管理】配置好员工角色。

 

登录信息修改登录账户,所属角色赋予员工相关线索角色。

 

2、设置公司所需的线索字段

2.1设置跟进方式

【智能营销】-【设置】-【数据字典】,设置线索的跟进方式, 跟进方式是了解员工每次线索跟进行为的有效方式。

可以根据实际业务需求新增、启用关闭、设置默认、删除跟进方式,并且可以根据使用的频率对跟进方式进行排序。

 

2.2设置沟通状态

【智能营销】-【设置】-【数据字典】,设置线索的沟通状态,沟通状态是了解员工每次线索跟进结果的有效途径。

可以根据实际业务需求新增、启用关闭、设置默认、删除沟通状态,并且可以根据使用的频率对沟通状态进行排序。

 

 

可以根据实际业务需求新增、启用关闭、设置默认、删除沟通状态。

最近修改: 2024-09-12