领健e看牙• 更新于：2022年11月8日
1、pos机的费率是多少？
借记卡手续费 0.5% 封顶20；贷记卡手续费 0.6% ；
云闪付借记卡手续费0.38% 封顶17 ；云闪付贷记卡手续费 0.38%
支付宝、微信支付：0.33%
2、pos机有没有限额？
限额根据结算方式而定
交易类型结算类型单笔（元）单日总金额（万元）建议调整单笔额度云闪付消费、扫码消费、其他对私非法人500000200500000云闪付消费、扫码消费、其他对私法人500000200500000云闪付消费、扫码消费、其他对公10000004001000000
3、收款何时到账？
到账时间默认T+1,即第二个工作日到账。（注：周六周日以及节假日非工作日，例如周五收款的金额，会周一到账）
4、到账是否有提示？怎么看？
汇付账号开通后，您会收到一条开通短信（包含账号名称及密码），您在微信公众号搜索“汇付天下智汇管家”关注后，使用登录账号，打开【实时推送交易】按即可接到交易通知。
（重要：请注意，关注公众号时请勿绑定账号开通“钱包”功能，“钱包”功能指到账资金自动转入你账户下的汇付虚拟钱包）
5、为什么钱第二天没有到账？
请在公众号里查看是否开通了钱包功能，收取的金额会在钱包里面，请搜索小程序【智汇钱管家】登陆进去，去钱包余额提现，然后在PC端智慧管家后台【账户管理】-【充值及余额查询】打开自动结算按钮，以后就会T+1到账了。
6、如何判断收费成功?
Pos机收费成功，机器会出小票，以出小票为准，确认收费成功;
有时候持卡人收到扣款短信，然后机器没有出小票，可以在机器上面桌面交易中查询下是否成功，如果成功，可以点击补打小票。
7、怎样进行交易对账？
汇付智能POS已经与e看牙进行对接，可以在e看牙软件端实现交易金额和结算金额的对账和下载报表；当然也可以登录汇付对账网址PC端对账或关注汇付公众号实现手机端对账。
8、智能POS如何操作退款？
当天交易当天退款
可以点击POS桌面撤销按钮，输入小票相应的号码即可实现退款，一般当天到账。
超过当天的交易
POS支持90天内交易退款，可以点击POS桌面退货按钮。退款成功的前提是保障POS当天的收款额大于等于退款额即可，一般7-15个工作日到账。
退款后需要在e看牙系统内找到订单后，点击退费按钮，在支付方式中进行记账。
9、刷卡支不支持境外卡？
境外借记卡、信用卡？
目前汇付智能POS暂不支持不带有银联标识的纯外币卡，后期上线另行通知。