领健e看牙，发表于2023.5.15
一、需求背景
e看牙的公司管理员和诊所管理员，需要随时随地的了解所在所有诊所的咨询师和医生的业绩情况，和不同诊所的数据情况。
二、产品支持场景概览
支持口腔业态的公司管理员、诊所管理员，随时随地查看和监督所在所有诊所的咨询师和医生的业绩排名，和不同门诊的数据情况。更加方便管理员对员工工作情况的跟进和对不同门诊数据情况的掌握。
三、功能详情
1.进入“数据”页面，非管理员账号没有“业绩排名”入口，直接显示“客户排行“。
2.进入“数据”页面后，默认展示当前账号工作门店，若工作门店不止一家，则展示门店排序的第一家。
3.进入“数据”页面后，时间默认选择今日，同时可快速选择近7日、近30日，也可以进行时间范围选择，限制在180天内。该时间关联咨询师、医生数据展示和排名的时间统计。
最新数据更新时间：所有的数据更新截止时间。
4.“业绩排名”下：可选择咨询师排名、医生排名。
1）围绕咨询师的5个核心指标：咨询人数、成交人数、成交率、现金类实收、转介绍人数。详细介绍如下，
①咨询人数：统计时间内的现场咨询人数。
②现实类实收：微信、支付宝及银行卡等支付的消费账单。包含诊疗服务收费、储值卡充值、卡券销售额。
③成交人数：线下咨询后，收费项目计入成交项目的患者人数。
④成交率：进行线下咨询人数中成交人数的占比，成交人数/咨询人数。
⑤转介绍人数：由他人介绍来的客户人数。 患者一级来源或患者二级来源为朋友介绍、员工介绍的患者人数。
2）围绕医生的5个核心指标：诊疗服务收入、就诊人数、成交人数、成交率、转介绍人数。详细介绍如下，
①诊疗服务收入： 实际治疗产生的确认收入，不包含欠费金额。包含普通收费收入、划扣执行收入、卡券收入。
②就诊人数：预约到店的患者人数。该指标统计条件为e看牙系统中有预约且有挂号的患者（仅保留“咨询中”、“已挂号”、“治疗中”、“治疗完成”、“已结账”、“已离开”就诊状态的患者），按照患者进行数值统计。
③成交人数：收费项目被计入成交的患者人数。
④成交率：医生接诊的患者中成交患者的占比。成交人数/就诊人数。
⑤转介绍人数：由他人介绍来的客户人数。 患者一级来源或患者二级来源为朋友介绍、员工介绍的患者人数。
四、操作流程说明
1.移动端：
点击“领健口腔小助手”
点击“数据”
可选择咨询师排名或医生排名
选择后，展示对应指标下的业绩排名
2.PC端相同操作路径