【个人看板】医生

移动端：

PC端：

一、简介

        该看板主要是面向医生个人级而设计，目的是可以帮助医生个人在工作过程中能够方便及时的查看自己在某个时间段内的工作量及产生的对应营收情况，也可以根据这些数据及时的对自己的工作进行调整。默认对角色为“牙医”的员工开放，仅显示与其个人相关的数据。可通过顶部门店筛选器进行工作诊所的切换。

二、业务场景

医生可以在早上正式开始工作前，对昨日工作进行总结与思考，并查看今日需要完成的工作任务，合理的安排好一天的工作。在结束一天的工作后，可以对今日工作内容进行总结，不断的进行调整，更好的为明日的工作做好安排。

移动端

我的业绩

1.现金类实收

【指标说明】支付方式设置中，归属于现金类实收类型的支付方式支付的消费账单。

【统计逻辑】包含支付方式现金类实收类型中的所有支付方式支付金额总和，见图1

【分析维度】门店，就诊类型，收费时间，收费医生

【数据验证】

e看牙核对路径：报表中心-财务对账-交易明细-员工收费明细-现金类实收，见图2。

筛选条件1：保持门店与时间与看板一致，见图3。

筛选条件2：在高级筛选-账单属性中，选择收费医生为对应的医生，点击查询即可，见图4。

图1：

图2：

图3：

图4：

2.  诊疗服务收入

【指标说明】实际治疗产生的确认收入。

【统计逻辑】包含普通收费收入、划扣执行收入、卡券收入、不含欠费部分

【相关配置】

图1：

若您在这里设置了“是”，则e看牙中的诊疗服务收入中包含了欠费部分，若要和有数进行核

对，需要去掉欠费金额。

若您在这里设置了“否”，则e看牙中的诊疗服务收入未包含欠费部分，可直接与有数中的金额进行核对。

【筛选维度】门店，就诊类型，收费时间，收费医生

【数据验证】

 e看牙核对路径：报表-财务对账-交易明细-项目明细-诊疗服务收入小计，见图2

筛选条件1：保持所选机构和收费时间与看板保持一致，见图3

筛选条件2：高级筛选-账单属性中选择收费医生为对应的医生，点击查询，见图4

图2：

图3：

图4：

3.  已划扣金额

【指标说明】划扣项目已经执行过划扣的金额

【统计逻辑】统计收费项目为划扣项目且已经执行过划扣的诊疗服务收入

【分析维度】门店，就诊类型，收费时间，收费医生

【数据验证】e看牙无直接核对路径

4.  未划扣金额

【指标说明】划扣项目实收金额中未执行划扣的金额

【统计逻辑】统计划扣项目实收金额中未执行划扣的现金类实收

【分析维度】门店，就诊类型，收费时间，收费医生

【数据验证】e看牙无直接核对路径

我的工作量

1.  预约人数

【指标说明】预约开始时间在所选时间范围内进行了预约的患者人数

【统计逻辑】在创建预约时，预约医生选填了该对应的医生的患者数，根据患者进行去重合计。

【分析维度】门店，就诊类型，预约时间，预约医生

【数据验证】

e看牙核对路径：报表中心-运营分析-运营分析统计-就诊分析，见图1。

筛选条件1：保持门店和时间与看板一致，见图2。

筛选条件2：选择医生为对应的医生，点击查询，右下角人数即为预约人数，见图3。

图1：

图2：

图3：

2.  就诊人数

【指标说明】预约开始时间在所选时间范围内，预约到店的患者人数

【统计逻辑】该指标统计条件为e看牙系统中有预约且有挂号的患者（仅保留“咨询中”、“已挂号”、“治疗中”、“治疗完成”、“已结账”、“已离开”就诊状态的患者），按照患者进行数值统计。

【举例说明】在一个月内，患者有三次预约且到店的记录，该患者则会根据患者去重，返回值为1。

【可分析维度】门店，就诊类型，预约时间，预约医生

【数据验证】

 e看牙核对路径：报表中心-运营分析-运营分析统计-就诊分析，见图1。

 筛选条件1：保持门店和时间与看板一致，见图2。

筛选条件2：选择医生为对应的医生，勾选就诊状态为“咨询中”、“已挂号”、“治疗中”、“治疗完成”、“已结账”、“已离开”，点击查询，右下角人数即为就诊人数，见图3。

图1：

图2：

图3：

3.  收费人数

【指标说明】产生了收费的人数【统计逻辑】有收费项目的人数，按患者进行去重统计。

【可分析维度】门店，就诊类型，收费时间，收费医生

【数据验证】

e看牙核对路径：报表中心-财务对账-交易明细-账单明细，见图1。

筛选条件1：保持门店和时间与看板一致，见图2。

筛选条件2：再高级筛选-账单属性中，选择收费医生为对应的医生，点击查询导出，见图3。将导出后的明细在excel中对患者进行去重计数即为收费人数。

图1：

图2：

图3：

4.  收费成交人数

【指标说明】收费时间在所选时间范围内购买了成交项目的患者人数

【统计逻辑】一段时间内，在交易记录的患者中，有成交项目的患者，按患者进行去重计算。

【举例说明】患者A成交了洁牙项目，但是在收费项目设置中，洁牙没有被计入成交，则该患者不会被计入该指标。患者B成交了正畸项目，在收费项目设置中，正畸被计入了成交，则该患者会被计入。

【可分析维度】门店，就诊类型，收费时间，收费医生

【相关配置】“是否成交”在系统设置-收费设置中可进行设置，具体操作见图1。

图1：

【数据验证】

 e看牙核对路径：报表中心-财务对账-交易明细-账单明细，见图2。

筛选条件1：保持门店和时间与看板一致，见图3。

 筛选条件2：在高级筛选-账单属性中，筛选是否已成交为“是”，收费医生为对应的医生，点击查询导出，见图4。

将导出的明细在excel中对患者进行去重计数即为收费成交人数。

图2：

图3：

图4：

我的患者

1.  新增归属患者数-不受就诊类型筛选器影响

【指标说明】在一段时间内，新增的归属于该医生的患者人数。

【统计指标】统计在所选时间范围内创建的，责任医生为该医生的患者人数。

【可分析维度】门店，创建时间，责任医生

【数据验证】

e看牙核对路径：患者中心-全部患者，见图1。

筛选条件1：保持门店和时间与看板保持一致，见图2。

筛选条件2：在高级筛选-客户关系中，选择责任医生为对应的医生，点击查询，右下角条数即为归属患者数，见图3。

图1：

图2：

图3：

2.  新增归属未执行划扣患者数

【指标说明】一段时间内，新归属的患者中未执行划扣的患者数

【统计逻辑】统计一段时间内，为新增的患者且未执行划扣的患者人数。

【可分析维度】门店，创建时间，责任医生

【数据验证】e看牙暂无核对路径

我的病历数

1.  总病历数

【指标说明】对应的医生所需要的书写的全部病历数

【统计逻辑】病历创建时间在所选时间范围内，指定医生为对应的医生，病历状态为‘草稿’、‘待评审’、‘待整改’、‘已通过’、‘未写’、‘已忽略’的病历总数

【分析维度】

【数据验证】

e看牙核对路径：管理中心-医疗质控-病历管理-全部病历，见图1

 筛选条件1：保持病历创建时间和诊所保持一致，见图2

 筛选条件2：指定医生为对应的医生，点击查询后将6种状态的病历数相加，见图3

图1：

图2：

图3：

2.  已通过病历数

【指标说明】对应的医生评审已通过的病历数

【统计逻辑】病历创建时间在所选时间范围内，指定医生为对应的医生，病历状态为‘已通过’的病历总数

【分析维度】

【数据验证】

e看牙核对路径：管理中心-医疗质控-病历管理-全部病历，见图1

筛选条件1：保持病历创建时间和诊所保持一致，见图2

筛选条件2：筛选指定医生为对应的医生，病历状态为‘已通过’，见图3

图1：

图2：

图3：

我的客单价

1.  现金类实收客单价

【指标说明】收费医生在所选时间范围内购买了成交项目的患者人数人均的现金类实收

【统计逻辑】[现金类实收]/[收费成交人数]

【举例说明】本月或上月的现金类实收合计为10000，就诊人数为10，收费成交人数为5，则本周的诊疗服务收入客单价为2000。

【数据验证】 由现金类实收和收费成交人数计算所得。

2.  诊疗服务收入客单价

【指标说明】 收费医生在当月或上月成交患者的平均交易金额。

【统计逻辑】 [诊疗服务收入]/[收费成交人数]

【举例说明】本周诊疗服务收入合计为10000，就诊人数为10，收费成交人数为5，则本周的诊疗服务收入客单价为2000。

【数据验证】 由诊疗服务收入和收费成交人数计算所得。

PC端

收入

1.  现金类实收

【指标说明】支付方式设置中，归属于现金类实收类型的支付方式支付的消费账单。

【统计逻辑】包含支付方式现金类实收类型中的所有支付方式支付金额总和，见图1

【分析维度】就诊类型，收费时间(月度)

【数据验证】

e看牙核对路径：报表中心-财务对账-交易明细-员工收费明细-现金类实收，见图2

筛选条件1：收费机构和收费时间与看板保持一致，见图3

筛选条件2：高级筛选-账单属性中，选择收费医生为对应的医生，点击查询，见图4

图1：

图2：

图3：

图4：

2.  诊疗服务收入

【指标说明】实际治疗产生的确认收入。

【统计逻辑】包含普通收费收入、划扣执行收入、卡券收入、不含欠费部分。

【相关配置】

图1：

若您在这里设置了“是”，则e看牙中的诊疗服务收入中包含了欠费部分，若要和有数进行核对，需要去掉欠费金额。

若您在这里设置了“否”，则e看牙中的诊疗服务收入未包含欠费部分，可直接与有数中的金额进行核对。

【分析维度】就诊类型、收费时间(月度)

【数据验证】

e看牙核对路径：报表-财务对账-交易明细-项目明细-诊疗服务收入小计，见图2

筛选条件1：保持所选机构和收费时间与看板保持一致，见图3

筛选条件2：高级筛选-账单属性中选择收费医生为对应的医生，点击查询，见图4

图2：

图3：

图4：

3.  已划扣金额

【指标说明】划扣项目已经执行过划扣的金额

【统计逻辑】统计收费项目为划扣项目且已经执行过划扣的诊疗服务收入

【分析维度】

【数据验证】e看牙无直接核对路径

4.  未划扣金额

【指标说明】划扣项目实收金额中未执行划扣的金额

【统计逻辑】统计划扣项目实收金额中未执行划扣的现金类实收

【分析维度】

【数据验证】e看牙无直接核对路径

5.  现金类实收客单价

【指标说明】在所选时间范围内购买了成交项目的患者人均的现金类实收

【统计逻辑】现金类实收/收费成交人数

【举例说明】所选时间范围内现金类实收合计为10000，就诊人数为10，收费成交人数为5 ，则本周的现金类实收客单价为2000。

【数据验证】e看牙无直接核对路径

6.  诊疗服务收入客单价

【指标说明】在所选时间范围内购买了成交项目的患者人均的交易金额

【统计逻辑】诊疗服务收入/收费成交人数

【举例说明】所选时间范围内诊疗服务收入合计为10000，就诊人数为10，收费成交人数为5 ，则本周的诊疗服务收入客单价为2000。

【数据验证】e看牙无直接核对路径

人数

1.  预约人数

【指标说明】预约开始时间在所选时间范围内进行了预约的患者人数

【统计逻辑】在创建预约时，预约医生选填了该对应的医生的患者数，根据患者进行去重合计。

【分析维度】预约开始时间

【数据验证】

e看牙核对路径：报表中心-运营分析-运营分析统计-就诊分析-总人数，见图1

筛选条件1：保持所选时间和门店与看板一致，见图2

筛选条件2：筛选医生为对应的医生，见图3

图1：

图2：

图3：

2.  就诊人数

【指标说明】预约开始时间在所选时间范围内预约到店的患者人数

【统计逻辑】在创建预约时，预约医生选填了对应的医生，且e看牙系统中有预约且有挂号的患者（仅保留“咨询中”、“已挂号”、“治疗中”、“治疗完成”、“已结账”、“已离开”就诊状态的患者），按照患者进行去重统计。

【分析维度】就诊类型

【数据验证】

e看牙核对路径：报表中心-运营分析-运营分析统计-就诊分析，见图1

筛选条件1：保持所选时间和门店与看板保持一致，见图2

筛选条件2：筛选就诊状态为“咨询中”、“已挂号”、“治疗中”、“治疗完成”、“已结账”、“已离开”，见图3

筛选条件3：筛选医生为对应的医生，见图4

图1：

图2：

图3：

图4：

3.  收费人数

【指标说明】收费时间在所选时间范围内，有进行收费的患者人数

【统计逻辑】统计有收费账单的患者人数，根据患者人数进行去重合计

【分析维度】收费时间(月度)

【数据验证】

e看牙核对路径：报表中心-财务对账-交易明细-账单明细，见图1

筛选条件1：保持所选机构和时间与看板一致，见图2

筛选条件2：高级筛选-账单属性中，选择收费医生为对应的医生，见图3

将查询后的数据导出后，对患者姓名去除重复项合计即可，见图4

图1：

图2：

图3：

图4：

4.  收费成交人数

【指标说明】收费时间在所选时间范围内购买了成交项目的患者人数

【统计逻辑】在进行收费时，收费医生选填了对应的医生，且有成交项目的患者，根据患者人数进行去重合计

【相关配置】”是否成交“在系统设置-收费设置中可进行设置，见图1。

图1：

【分析维度】就诊类型，收费时间(月份)

【数据验证】

e看牙核对路径：报表中心-财务对账-交易明细-账单明细，见图2

筛选条件1：保持时间和门店与看板一致，见图3

筛选条件2：高级筛选-账单属性中，勾选是否成交为'是'，收费医生选对应的医生，见图4

保持以上一致后将明细导出，在excel中去除重复患者合计，见图5

图2：

图3：

图4：

图5：

5.  新增归属患者数

【指标说明】患者创建时间在所选时间范围内新增的患者数

【统计逻辑】在创建患者时，责任医生选填了对应的医生的患者人数

【分析维度】

【数据验证】

e看牙核对路径：患者中心-患者管理-所有患者，见图1

筛选条件1：保持所选时间和门店与看板保持一致，见图2

筛选条件2：高级筛选-客户关系中，责任医生选填对应的医生，见图3

图1：

图2：

图3：

6.  新增归属未执行划扣患者数

【指标说明】患者创建时间在所选时间范围内新增的患者中未执行划扣的患者数

【统计逻辑】新增的患者中未执行过划扣的患者进行求和，根据患者进行去重

【分析维度】

【数据验证】e看牙无直接核对路径

病历

1.  总病历数

【指标说明】病历创建时间在所选时间范围内，对应的医生所需要的书写的全部病历数

【统计逻辑】指定医生为对应的医生，病历状态为‘草稿’、‘待评审’、‘待整改’、‘已通过’、‘未写’、‘已忽略’的病历总数

【分析维度】

【数据验证】

e看牙核对路径：管理中心-医疗质控-病历管理-全部病历，见图1

筛选条件1：保持病历创建时间和诊所保持一致，见图2

筛选条件2：指定医生为对应的医生，点击查询后将6种状态的病历数相加，见图3

图1：

图2：

图3：

2.  已通过病历数

【指标说明】病历创建时间在所选时间范围内，对应的医生评审已通过的病历数

【统计逻辑】指定医生为对应的医生，病历状态为‘已通过’的病历总数

【分析维度】

【数据验证】

e看牙核对路径：管理中心-医疗质控-病历管理-全部病历，见图1

筛选条件1：保持病历创建时间和诊所保持一致，见图2

筛选条件2：筛选指定医生为对应的医生，病历状态为‘已通过’，见图3

图1：

图2：

图3：