2026-01-13全量发布
一、 每日盘点
1.1 预盘和复盘列表增加展示字段及筛选
1. 新增预约项目字段，增加位置：今日预约复盘-全部
2. 新增预约科室字段，增加位置：今日预约复盘-今日/全部、今日预约预盘-今日/明日
3. 预约时间字段显示优化，优化位置：今日预约复盘-今日/全部、今日预约预盘-今日/明日
a. 使用24小时制，展示预约开始时间-结束时间，如9:00-9:30
4. 新增充值金额筛选项，增加位置：今日预约复盘-全部
a. 筛选样式为数字范围，【充值金额-充值金额】、前后都取闭区间
5. 新增预约项目筛选项，增加位置：今日预约复盘-全部、今日预约预盘-今日/明日
a. 下拉选择可搜索、支持多选
6. 质检和沟通评分的数值筛选优化，筛选数值前后都取闭区间
7. 新增科室筛选项，增加位置：今日预约预盘-今日/明日、今日预约复盘-全部
8. 新增客户类型四个标签筛选项，增加位置：复盘-全部
1.2 每日预盘沟通建议优化
1. 所有预盘患者均有沟通建议内容
1.3 每日预盘和复盘列表支持导出
1. 复盘和预盘数据表单支持导出，便于管理员下载分析
2. 导出受【每日盘点导出】权限点控制，默认公司/诊所管理员有该权限
1.4 每日盘点指标看板集成业绩目标
1. 仅开通目标管理功能，且每日盘点为个人级数据权限，则在每日盘点-今日业绩盘点看板增加“今日目标业绩”
1.5 排行榜优化
1. 新增自由日期选择（不超过1个月）及【昨日】快捷日期选择
2. 质检执行率：在筛选时间范围内，在当前诊所未上传过录音员工不在质检执行率排行榜上展示
1.6 每日盘点支持总部/机构按门店筛选
1. 今日预约预盘（今日和明日）、今日预约复盘（今日和全部）支持总部/机构对门店筛选
1.7 待办事项优化
1. 【今日预约复盘-今日/全部】增加【影像AI分析】的待办：本次预约（不是阶段预约）有影像上传且影像能支持AI分析，则显示【影像AI分析】待办
2. 预盘-今日/明日】新增自定义待办：自定义待办事项上限3个
3. 【复盘-今日/全部】中自定义待办项支持手动勾选已完成：自定义待办事项实时更新
1.8 每日盘点配置统一入口
1. 受【每日盘点配置】权限点控制，默认管理员有该权限
2. 支持客户类型标签、APP盘点报告推送消息、自定义待办事项、是否成交定义的配置
3. 是否成交配置
a. 诊所级配置
b. 满足以下任一条件即判定本次预约为成交，该规则仅适用于工牌相关功能“是否成交”判定，如每日盘点、会话分析、成交记录、工牌看板（预约成交、到店成交、初诊成交）
1.9 每日预盘增加关键信息及资产信息
1. 关键信息是按h+1统计，客户资产是实时统计
2. 【客户资产】增加即将到期 - 距离到期时间少于等于30天即为“即将到期”，可点击查看
2.0 每日复盘增加“收费总额”
1. 收费总额：今日复盘列表中今日预约关联的收费单对应的实收金额总和
2.1 每日复盘下一次回随访可点击
1. 仅今日复盘待办可点击操作
2. 下一次回访：完成：执行滑窗；未完成：执行滑窗
3. 下一次随访：完成：执行滑窗；未完成：执行滑窗
2.2 系统标签新增患者360
1. 标签设置-系统标签设置中增加【患者360】标签：患者当前存在诊断数据
2. 启用后，每日预盘（今日、明日）/复盘（今日、全部）列表展示该系统标签
二、 会话质检
2.1 会话质检增加成交奖励分
1. 对于已成交的会话质检给予奖励分
2. 支持诊所自定义配置是否启用成交奖励分
三、 成交/未成交原因说明
四、 客户画像导入患者基础信息
3.1 客户画像一键导入患者信息
客户画像tab，点击【一键导入患者信息】后，可将AI分析结果快速带入，人工核对后更新患者信息。
五、 金牌话术
4.1 创建金牌话术提取任务
● 从录音中提取沟通技巧
○ 销售技能：信任建立、提单促单
○ 异议处理：治疗方案、材料、收费方式
● 可按条件筛选录音后进行提取话术
● 由于分析任务时间较长，预计第二天可查看分析结果
4.2 金牌话术管理
4.3 金牌话术审核
4.4 金牌话术发布