一、技加工基础配置
在正式使用e看牙技加工功能前,管理员可以先进行基础配置,包括技加工工单状态、技加工工单必填项、技加工打印模板价格是否显示、技加工改单确认
操作路径:设置-诊所中心设置-技加工设置-技加工配置(请使用管理员账号配置)
1、配置技加工流程状态
a)开启编辑,配置技加工可以操作的流程状态,包括:待提交、待接收、待取模、待评审、加工中、待配送、待签收、待验收、已完成、已作废
注意:其中,【待提交】,【待取模】,【待签收】,【已完成】四个状态必须勾选,不可去除。
该配置仅对线下加工单(非平台加工厂)生效,线上(平台加工厂)加工单有预制的工厂状态,不能绕过签收验收流程。
b)点击保存,即可生效;
c)保存后,线下技加工单的状态仅会经过已选的状态,您可以在技加工订单位置,点击【齿轮】按钮,配置显示的订单状态,便于查看。
2、配置技加工单必填项
a)开启编辑,配置技加工单必填项,可勾选:牙位、牙色、附件、设计要求、备注、外部编号;
b)保存后,新增技加工单时,对应的字段前有红色*号标记,提示必填;
3、配置技加工打印模板价格是否显示
开启编辑,可勾选【技加工单打印模板不显示价格】,勾选并保存后,如字面意思:技加工单打印模板不显示价格。
4、配置技加工改单确认
开启编辑,可开启自动改单确认,并设置时间,并保存。
5、配置是否确认口扫订单
开启编辑,可配置【是否需要确认口扫订单】:
此配置对应新建技加工单时的【口扫订单】字段:
● 如配置为【否】,新建技加工单的【口扫订单】默认为【否】:
● 如配置为【是】,新建技加工单的【口扫订单】默认为空,需要操作人员手动选择:
注:【口扫订单】属于必填项,如不选择则无法创建技加工单。
6、配置是否确认试戴订单
开启编辑,可配置【是否需要确认试戴订单】:
此配置对应新建技加工单时的【是否试戴】字段:
● 如配置为【否】,新建技加工单的【是否试戴】默认为【否】:
● 如配置为【是】,新建技加工单的【是否试戴】默认为空,需要操作人员手动选择:
注:【是否试戴】属于必填项,如不选择则无法创建技加工单。
7、配置重复订单的时间校验周期
在:设置-诊所中心设置-技加工设置,点击【开启编辑】(连锁门店需要在总部配置)
勾选启用后,可以配置校验周期天数:
当门诊启用了重复技加工单校验周期时,员工在新建技加工单时,系统会自动检查校验周期内是否已存在相同条件的订单。具体规则为:患者、技加工项目名称、牙位均一致:
【示例】:假如校验周期设置为15天,新建技加工单时,患者为【A患者】,技加工项目为【氧化锆种植牙冠】,牙位为【24】。
那么,当员工提交新建的技加工单时,系统会检查过去15天内是否已存在符合条件的订单。
如果系统检测到重复订单,会弹出提示框显示:【存在重复下单项目,请确认是否继续操作】并展示重复的技加工单号:
二、加工厂管理
1、配置平台加工厂
路径:技加工—加工厂管理—平台加工厂
门诊可选择与加工厂的系统对接,实现在线下技加工订单功能。
此处列表为工厂与e看牙可实现接口对接的工厂名单。门诊可点击【导入】添加工厂
注意:如您的平台加工厂不显示【导入】按钮,请扫描下方二维码添加专员进行对接(对接加工厂会向工厂收取一定费用,详情请咨询专员)
2、配置我的加工厂
使用场景:门诊不与e看牙的平台加工厂对接,仅作为订单登记使用
路径:技加工—加工厂管理—我的加工厂
填写加工厂相关信息和证件信息(选填)
三、技加工项目维护
1、维护技加工项目分类
此功能需要权限【技加工项目维护】(如您无法操作,请先联系管理员核实权限)
1.1 添加技加工项目分类
请在:技加工-项目维护,点击【分类管理】
● 新建技加工项目一级分类:如图,在弹出位置,点击一级分类下的【新建】按钮,输入分类名称后,点击【√】号即可保存。
● 新建技加工项目二级分类:如图,先选择一级分类,在二级分类下点击【新建】按钮,输入分类名称后,点击【√】号即可保存。
● 新建技加工项目三级分类:如图,先选择一级分类,再选择二级分类,在三级分类下点击【新建】按钮,输入分类名称后,点击【√】号即可保存。
1.2 编辑技加工项目分类
请在:技加工-项目维护,点击【分类管理】
点击需要修改的分类,点击上方【铅笔】按钮,即可修改分类名称
1.3 删除技加工项目分类
请在:技加工-项目维护,点击【分类管理】
点击需要修改的分类,点击上方【垃圾桶】按钮,即可删除分类名称
注意:如果是多级分类,需要先删除子分类再删除父分类。
1.4 对技加工项目分类做排序
请在:技加工-项目维护,点击【分类管理】
点击需要排序的分类,点击上方的【↑↓】按钮,进行排序
2、添加技加工项目
此功能需要权限【技加工项目维护】(如您无法操作,请先联系管理员核实权限)
请在:技加工-项目维护,点击新增项目
在弹窗内,维护技加工项目基础信息(标*为必填项):
● 名称(必填):输入项目名称
● 齿科常用名(非必填):输入齿科常用名
● 项目代码(必填):输入项目代码,可自定义,需保证唯一性
● 所属类别(必填):选择技加工项目分类
● 加工厂(必填):选择项目所属加工厂
● 单位(必填):输入项目的单位,如只、颗
● 单价(必填):技加工项目成本
● 质保期(单位:月)(非必填):输入质保月份
● 描述(非必填):输入项目描述
● 是否启用:勾选启用后,可以在新建技加工单时选择该项目
以上信息填写无误后,点击保存即可
3、编辑技加工项目
此功能需要权限【技加工项目维护】(如您无法操作,请先联系管理员核实权限)
请在:技加工-项目维护,搜索需要编辑的技加工项目,点击【编辑】按钮
即可在弹框内修改技加工项目信息
4、删除技加工项目
此功能需要权限【技加工项目维护】(如您无法操作,请先联系管理员核实权限)
请在:技加工-项目维护,搜索需要编辑的技加工项目,点击【删除】按钮并确定
5、批量删除/启用/禁用技加工项目
此功能需要权限【技加工项目维护】(如您无法操作,请先联系管理员核实权限)
请在:技加工-项目维护,多选技加工项目后,点击右上角【批量操作】
注:点击多选框旁的倒三角可以选择全选当前页或全选所有页
在弹出页可选择:删除、启用、禁用,并点击确定
6、导出技加工项目
此功能需要权限【技加工项目维护】(如您无法操作,请先联系管理员核实权限)
请在:技加工-项目维护,点击右上角【导出项目】,即可在浏览器下载现有的技加工项目表
四、批量导入技加工项目
1、下载技加工项目模板
下载导入模板:技加工-项目导入-模板下载
编辑模板:(批量导入项目的方式)
2、模板整理注意事项
a)厂商:表格中厂商名称需保持与系统中厂商管理中名称一致,否则无法导入;
b)项目代码:项目代码可自定义维护,保证唯一性即可;
c)项目名称:加工厂与门店合同上协定的标准项目名;
d)齿科常用项目名:门店对技加工厂项目的习惯叫法或者别名,如没有,默认与‘项目名称’相同即可;
e)列头黄色为必填项,蓝色为选填项;黄色区域不能有空格
3、项目导入
导入已编辑好的表格,路径如下图所示
导入后,导入记录状态显示为【待导入】,请等待五分钟,并刷新页面,查看是否显示导入成功。
五、技加工单审批流程
用途:有些门诊需要设置技加工单的审批流程,管理员可以对员工提交的技加工单进行审批,以保证员工提交技加工单的质量。
1、配置技加工单审批流程
配置路径:管理-诊所管理-审批管理(需要【审批管理设置】权限)
a)点击右上角【设置】按钮
b)在弹出的【审批管理设置】界面,点击【新增配置】
c)在【新增审批流程配置】界面,先设置审批类型为【技加工审批】
d)选择审批人,如多选审批人,则仅需要所选审批人或批即可(任意一位审批人审批通过即可)
e)点击审批人后方的【+】号按钮,可以增加多级审批人( 添加多级审批人时,该流程由一级审批人开始,层层审批,每一级都需要一位审批人通过才可)
可以点击审批人右侧的【↑↓】按钮调整审批顺序
2、审批技加工单
配置技加工单审批流程后,员工提交技加工单后,加工单状态新增【待审核】
此时需要加工单审批员进行审批,路径为:管理-诊所管理-审批管理
找到需要审批的加工单,审批单最后可以进行操作:
● 点击【√】:通过该技加工单的审批,通过后,该技加工单正常走后续的工单流程
● 点击【🚫】:拒绝该技加工单的审批,拒绝后,该技加工单的状态显示为【已作废】+【已拒绝】
● 点击【👁】:查看该技加工单的具体信息
3、查不到待审批的单据怎么办
如您查不到需要审批的单据,请按以下步骤排查:
● 请确保审批人有查看审批的权限,至少开启【查询本人审批】的权限
● 查看审批管理顶部的筛选条件,尤其确认时间、状态是否筛选正确
4、查到审批单但没有审批按钮
仅审批人可以审批单据,请检查当前登录账号是否与审批人是否为同一个账号(尤其确认是否有重名情况)
5、审批单提交人怎么查看审批情况
需要先为审批单提交人开启权限【查询本人审批】
查看路径:管理-诊所管理-审批管理
在本人审批界面,筛选时间、状态选为【全部】,点击查询后,可以查看本人提交的所有审批单以及审批状态。
其中,通过【备注】列可以查看审批人审批时填写的审批意见。
点击【👁】:查看该技加工单的具体信息
六、常见问题
1、如何将平台加工厂加入到我的加工厂
您好,新增加工厂时,可以选择从平台导入
如无法选择平台加工厂,需要先扫下方二维码进行对接
2、如何联系平台加工厂
如果门诊对接了平台加工厂,在【我的加工厂】界面会有平台加工厂的联系电话。
如果门诊未对接,请扫下方二维码进行对接