领健e看牙更新于：2024年12月25日

AI看牙：旨在分析患者的影像图片，识别出患者主诉以外的口内问题，从而沉淀商机，助力门诊增收。

NBA（Next Best Action）：下一个最佳行为，基于患者的EHR（电子人力资源管理），结合患者完整诊疗流程，智能化、自动化推荐下步最佳行为，有效种草，助力门诊提升老客复诊率。

01 AI牙齿检查-临床效率工具

●场景1:医生阅片时，往往只关注患者主诉，难以观测到患者除主诉以外的口腔问题；

●对策1:AI智能分析全景片、口内照、面像照、侧位片、口扫，根据多模态规则得出推荐诊断及治疗建议，为医生提供参考。

●场景2:医生书写病历时，需要分别录入各牙齿的症状信息，操作繁琐、效率低下；

●对策2:支持一键引用患者口腔问题、影像数据。无需医生重复录入，提高医生工作效率。

02 AI报告-医患沟通工具

●场景1:咨询师与患者谈单时，无法直观呈现口腔问题，沟通效率低下，成交困难；

●对策1:检查报告可汇总患者的影像数据、口腔问题、并提供口腔知识科普信息，让患者全面了解自己的口腔问题，为咨询师提供谈单助手，有效促进成单。

●场景2:市面上口腔机构繁多、竞争激烈；

●对策2:检查报告内容完整规范，可显示门诊log、电话地址，帮助门诊进行差异化宣传推广、有助提升诊所的品牌形象。

03 NBA-医生种草工具

●AI检查后，患者的全口症状、推荐的治疗建议都会记录在系统中，诊所需要持续对患者治疗建议进行跟进。

在患者完成本次诊疗后，系统智能推荐给医生该患者的下次治疗建议，为每颗牙齿创建一个跟进任务，帮助诊所员工在患者离店后及时及时跟进，提高患者复诊率。

04 商机管理-智能营销工具

●场景1:患者检查牙齿后，员工未及时记录汇总潜在商机信息，也无法结构化管理商机的成交状态，导致商机容易遗漏；

●对策1:提供商机管理报表，以商机维度汇总门诊的全量商机数据，自动更新商机的成交状态，一目了然。

●场景2:患者离店后，没有安排员工及时跟进回访患者，难以促进复诊，导致商机流失；

●对策2:支持自动/手动分配商机，员工通过执行回访任务及时跟进处理，促进患者二次复购。

●场景3:运营管理人员不清楚商机的跟进情况、转化成交情况，无法评估门诊的运营营收情况；

●对策3:与有数结合，提供多种图表模型，支持查看核心指标、商机转化漏斗、门店排行等数据信息，辅助运营管理人员做经营、决策。