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【小程序订阅消息】功能介绍

一、功能介绍

开启小程序订阅消息功能后,用户在小程序端可自主订阅消息,微信可在指定场景下定时定点推送小程序订阅通知,提醒用户查看相关内容或引导用户快捷进入到小程序指定页面。

二、设置教程

1、配置类目

需要小程序管理员先在【微信小程序后台-设置-基本设置-服务类目】中给小程序配置所需订阅消息所在类目,如:商家自营>美妆,生活服务>丽人服务;

需要当前小程序管理员绑定的微信账号,进入微信公众平台后,微信扫码登录小程序后台,微信小程序后台进入地址:https://mp.weixin.qq.com/

例如【打卡评论通知】模板属于生活服务>丽人服务, 【打卡提醒】的消息模板属于商家自营>美妆,所以门诊的小程序需要开通这两个类目,患者才能收到订阅消息。目前小程序订阅消息主要集中在这两个类目,个别消息例如【预约待确认通知】则需要开通医疗服务>其他私立医疗机构类目。

2、开启小程序订阅消息通知

进入【有客系统-系统设置-小程序订阅消息】页面,确保所需订阅消息模板已是开启状态;

3、小程序使用场景-用户自主订阅

商家开启配置订阅消息后,微信用户在小程序端指定场景下会触发如图的订阅消息订阅弹窗提醒。订阅消息下发的前提条件是用户主动订阅,微信用户主动点开开关按钮后点击允许按钮确定完成消息订阅;

勾选总保持以上选择,下次则不再提醒订阅,自动完成授权订阅。不勾选则消息仅订阅1次,仅推送1次消息给用户,用户下次会再次提醒订阅。如用户拒绝订阅或推送次数用完,则无法下发消息。

4、消息推送

达成推送条件后,系统将自动弹出消息通知,用户在微信的服务通知中可查看到该消息,点击消息可直接跳转至小程序当前指定活动页面;

最近修改: 2024-09-06