领健e看牙• 更新于:2022年10月17日
一、家庭号开通要求:
特别提醒:
1、Saas版本要求:企业版、旗舰版、医院版.
2、已开通小程序并授权e看牙
二、如何启用家庭号
有客-营销-家庭号-家庭号中心配置-【启用家庭号】

三、添加家庭成员
1.诊所添加
患者-家庭管理-【新增家庭】-【新增】

2.顾客添加
小程序-我的-我的家庭-【邀请家人】

四、如何使用亲情付
1.配置好商城设置-微信支付
有客——系统设置——小程序支付设置——--设置商城设置微信支付

注意事项:通过亲情付-扫描二维码分享给指定家庭成员,若扫码后报错,需通过小程序后台先解绑e看牙授权,后重新授权,即可恢复
2.如何亲情支付收费

3.亲情付场景介绍


1、家庭号首屏增加快捷入口模块+动效展示
场景:随功能增加,页面内容逐渐丰富,信息过于丰满
价值:
1.用户可在进入家庭号时,根据自己的行动目的,快速查找到自己要到的地方
2.动效快捷入口,区别于传统的按钮,增加页面质感及趣味性。
产品设计:

当有待支付的亲情付订单时,亲情付图标会弹出对应的对话框。
支付完成时,对话框会自动消失

2、支付成功图标美化;增加分享功能。


3、新增亲情付历史账单功能,查看账单更便捷

4、增加亲情付锁单倒计时,过期账单自动变为待支付。
4.1 当用户点击【立即支付】后,账单将被锁定,以避免其他家庭成员对同一笔账单进行重复付款。
4.2当用户点击【立即支付】但未完成支付时,为避免锁单卡死状态,增加倒计时功能。时限为10分钟。
情况一:若用户忘记或其他事项,未能及时完成付款。
在10分钟后,账单状态将自动重新释放为待支付状态,其他家庭成员可对此笔账单进行支付
情况二:若用户主观不想支付。
可主动点击取消支付按钮,进行支付流程的提前取消。
