领健e看牙更新于：2025年8月27日

1.背景介绍

在【有客后台-企微群发任务】和【自动旅程】功能中，机构可以设置规则，让员工给客户发送提前维护好的内容，通过企微发给患者（单聊）或者发到员工跟患者的企微群里（群聊）。

腾讯-企业微信为了防止企业频繁给消费者发送群发消息，对于群发任务的发送频次有限制。

2.现在能支持群发任务频率是什么？如何配置？

机构有需求，有时确实需要同一天给患者发送多条群发消息。比如：一个患者可能同一天到机构，既做了A项目，又做了B项目；机构希望能通过企微给患者发送2个项目对应的术后注意事项（2条群发消息）

机构的企业微信管理员，可以在手机-企业微信中，按如下步骤设置，单个患者能接收的群发消息条数：