领健e看牙• 更新于：2023年7月7日
一、使用场景
1）患者绑定个人专属二维码，关注服务号，同时手机与e看牙系统个人信息同步。
2）关注绑定后：客户手机端能接受到机构发送的模板消息，图文，在线客服沟通。客户能在手机端查看自己的个人就诊信息。
3）绑定方式分为三种方式：可自行选择一种进行绑定
方式一：新老客扫描e看牙系统内专属二维码进行绑定
方式二：新客扫码关注服务号，点击完善资料进行绑定
方式三：老客扫码关注服务号二维码，点击绑定账户进行绑定
二、绑定作用与规则
1）患者绑定以后，患者就诊后，微信号可以查询来自e看牙系统的预约提醒、诊后随访、智能医嘱、电子账单查询、卡券信息、会员信息、积分等内容
2）一位e看牙系统中的患者只能被一个微信号所绑定
3）一个微信号支持绑定多个患者
三、哪些页面可以绑定患者微信
1、患者右上方二维码绑定
门诊工作人员建档—打开患者个人信息—点击右上方二维码—患者手机扫码绑定
特别提醒：系统内专属二维码仅限本人扫码，与服务号二维码不是同一个码
2、患者信息页面绑定
路径：患者中心--患者信息--微信--点击【绑定】客户扫描二维码后，即可绑定成功
患者扫码后--点击关注--绑定成功，图示：
3、患者对话框界面绑定
患者的对话框界面，可对患者进行绑定，图示
4、患者自助绑定
1) 患者关注微信进行微信预约绑定
患者第一次关注门店微信公众号，也可以点击微信公众号菜单栏【微信预约】的形式，进行患者信息绑定。
获取验证码成功后也可以进行绑定
2) 新客扫码或手机搜索公众号名称“关注服务号”，点击完善资料进行绑定
第一步：e看牙系统端点击有客—服务号门店配置—客户登记—设置客户信息登记信息和是否必填项，图示
第二步：导出服务号二维码—患者扫码—关注服务号—点击：新客户请点击这里完善资料 字段或 点击服务号首页菜单栏，点击提交资料，两种完善资料的方式均可
门店公众号二维码导出路径：进入有客——系统设置——授权中心——点击服务号，点击右上角二维码即可弹出门店公众号二维码，可支持二维码下载，图示
患者手机扫码关注并完善资料后，患者填写的资料会自动同步到e看牙系统内。无须二次建档。
3) 设置公众号菜单栏【提交资料】绑定
首次就诊的患者可在菜单栏选择【提交资料】填写资料提交诊所，图示
第一步：进入有客——配置中心——服务号装修——点开自定义菜单--点击添加按钮设置菜单名称【提交资料】，并选择系统模块【提交资料】，然后保存并发布菜单栏，
输入基本信息后点击下方【确认提交】
绑定通知如下：
预约确认通知如下：
账单通知如下：
5、老客公众号绑定
如果此前老客户在e看牙系统内已经建过档案，但是并未绑定公众号，老客户扫码关注服务号二维码，点击绑定账户进行绑定
第一步：导出服务号二维码—患者扫码—关注服务号—点击：老客户请点击这里绑定账户 字段 或 点击服务号首页菜单栏：”自助绑定“字段进行自助绑定。
两种方式均可。同理参考（）
2） 新客扫码或手机搜索公众号名称“关注服务号”，点击完善资料进行绑定
输入手机号：此处手机号需与e看牙系统内建档的手机号一致
绑定成功后：会自动跳转到个人信息界面
首页会显示已绑定成功