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e看牙V4.18.0更新(26年4月)

2026.4.21号灰度发版,2026.4.27号全量发版

重点功能概要

1.  【NBA】治疗建议页面新增NBA直接发送入口,支持带入勾选的治疗建议一键发送,提升咨询师沟通效率。新增NBA历史发送记录日志,支持多渠道发送记录查询,便于追溯和管理客户触达情况。

2.  【治疗建议】新增"下下次"标记功能,支持在治疗建议上灵活标记下次或下下次,辅助排期规划患者治疗

3.  【回访管理】回访计划执行人新增支持按客户关系人下发回访任务提升回访任务下达效率,减少人工选择错误,实现任务按患者关系精准下发,更便于管理层统一运营调度与管理。

4.  影像中心先临iTero口扫对接改动stl/ply文件保存影像中心便于直接影像中心发起分析

一、需求详情

1.  患者中心

1.1.  患者360治疗建议聚合展示样式更新

【应用场景及价值描述】

为了方便用户查看治疗建议不同场景下的使用优化聚合不聚合样式展示提升客户使用便捷

【功能介绍】

1.  默认展示聚合状态:支持按照相同治疗建议不同牙位聚合展示

2.  点击不聚合模式支持切换单个牙位/诊断 展示样式

a.  组合状态展示治疗建议所有牙位治疗建议名称预计金额多牙位预计金额总和

b.  计划执行时间多个牙位治疗建议展示最近计划执行时间

3.  点击【不聚合模式】展示不聚合样式,其中相同治疗建议展示【组】的大括号,并展示当前组中总共有多少治疗建议

a.  方便医生/咨询师整体查看治疗建议总数统一查看

建议:不聚合模式信息内容较多,可点击全屏查看全屏模式的治疗建议

1.2.  患者360】治疗建议页面直接发送NBA

【应用场景及价值描述】

此前咨询师在治疗建议页面无法直接发起NBA发送,需要切换至其他页面操作,流程繁琐。新增NBA发送入口后,咨询师可在治疗建议页面直接发送NBA产品规划,减少操作步骤,提升工作效率。

【功能介绍】

1. 治疗建议页面新增NBA发送入口发送NBA,点击后自动带入当前已勾选的治疗建议内容

2.  点击发送NBA展示NBA发送弹窗自动带入勾选治疗建议

a.  特殊情况若系统已配置"仅审核后的NBA支持发送",则只带入勾选中已审核的治疗建议,未审核内容不纳入发送勾选

3.  发送短信生成海报点击NBA发送方式一致执行发送海报工作

1.3【NBA】NBA历史发送记录日志

【应用场景及价值描述】

此前NBA发送记录缺乏统一的日志管理,管理者和咨询师无法追溯历史发送情况,不利于客户触达管理与效果评估。新增发送日志功能后,可清晰记录各渠道的发送历史,便于追溯核查,提升管理规范性。

【功能介绍】

1. 新增NBA发送日志入口,可查阅历史发送记录。

2. 日志记录以下渠道的发送信息(渠道类型 / 操作人 / 发送时间 / 发送治疗建议):

1.4【360】"治疗计划"统一更名为"治疗建议"、"治疗方案"更名为"专科方案"

【应用场景及价值描述】

● 为统一产品概念表达,原患者360中的"治疗计划"模块名称更改为"治疗建议",并同步更新相关权限树命名,确保全系统术语一致,降低使用歧义。

● 原正畸方案和咬合重建的上级菜单名称"治疗方案"与"治疗建议"模块存在概念混淆,为避免歧义、提升定义准确性,将该上级菜单名称统一调整为"专科方案"。

【功能介绍】

- 权限树同步更新,原权限项更名如下:

- 查看治疗计划 → 查看治疗建议

- 添加治疗计划 → 添加治疗建议

- 删除治疗计划 → 删除治疗建议

- 删除已治疗的治疗计划 → 删除已治疗的治疗建议

1.5【治疗建议】新增"下下次"标记功能

【应用场景及价值描述】

原治疗建议仅支持标记"下次",无法满足需要跨两个复诊周期规划的场景。新增"下下次"标记后,医生和咨询师可更灵活地安排治疗节奏,辅助患者复诊排期管理。

【功能介绍】

1.  治疗建议标记操作升级:点击标记按钮后,支持选择"下次"、"下下次"或"不标记"三种状态

2. 标记"下下次"后,系统同步记录标记信息,文案显示为"下下次治疗建议"。

3.  当该治疗建议完成治疗后,"下次"与"下下次"标识将自动移除。

4. 权限:与标记"下次"操作权限一致,无需额外配置。

5. 功能覆盖页面:

- 编辑页面:患者360-治疗建议、NBA、病历导入360确认页面

- 查看页面:NBO、NBO跟进、NBO详情页面

1.6【回访计划】回访计划任务下发方式支持分配给患者归属关系人

【应用场景及价值描述】

为了方便用户创建回访计划时候增加指定患者客户关系提升运营管理顺畅性

【功能介绍】

1.  任务方式支持单个员工下发单人逻辑保留

2.  可选任务下发方式患者归属关系

a.  可以选择按照患者归属关系所属咨询师】【所属网电咨询师】【专属客服】【所属开发人员】所属责任医生】

b.  鼠标长按可拖拽调整员工选择顺位,取消勾选则跳过该类别员工。

c.  根据选择顺序依次进行查询,当客户匹配到对应关联员工时则完成任务下发,每个任务仅下发一次。

d.  可在患者信息-客户关系维护患者客户关系

3.  兜底计划执行

a.  若未选择接收员工,或客户关系信息中无关联员工,则不创建回访任务。可指定兜底员工,确保回访任务正常下发。

注意

● 多个单个患者创建回访计划计划执行增加可以指给客户关系人

● 没有根据客户关系兜底指定员工找到员工时候保存成功创建回访计划

● 如果选择客户关系人不存在时,且指定员工未指定,则会出现回访任务无法创建分配给员工。建议配置时候选择指定兜底员工。

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最近修改: 2026-04-21