领健e看牙·更新与于:2023年8月17日。
一、使用场景
该操作说明适用于首次需要使用服务号类目模板消息的门店,且该门店服务号授权有客的时间等于或晚于 2023年7月4 日 00:00:00。
二、操作流程
1、公众号类目配置
1)在浏览器中打开微信公众平台(https://mp.weixin.qq.com/)。

2)使用服务号管理员微信扫码,并选中要配置的服务号,登录成功后,会直接到达服务号首页。

3)找到设置与开发菜单,并点击“公众号设置”。

4)找到服务类目,点击“详情”设置本服务号的类目。

5)点击“添加类目”,扫码确认身份。

6)选择添加对应服务类目。


①口腔业态,必须申请的服务类目如下:
生活服务 > 丽人服务
商家自营 > 美妆
医药医疗 > 其他私立医疗 (备注:该类目需要医疗从业许可证)
②医美业态,必须申请的服务类目如下:
生活服务 > 丽人服务
商家自营 > 美妆
商业服务 > 软件/建站/技术开发
医药医疗 > 其他私立医疗 (备注:该类目需要医疗从业许可证)
7)等待服务号类目申请通过。

2、有客服务号模板消息设置
类目通过后,前往有客->系统设置->服务号模板消息列表页,打开对应模板的开关,就可以正常使用列表中的模板消息提醒患者啦!
