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【客户圈选】操作说明

标签及分群准备(圈选MA的目标客户)

在配置自动旅程之前,企业需要梳理出客户服务/营销转化SOP所针对的客户对象。举例:拔牙术后随访SOP,是针对刚到院拔过牙的患者。因此需要设定标签/分群,圈选出拔牙的患者。
客户标签:
路径:有客-CRM-客户标签-静态标签组/智能标签组-新增标签
 
 
 
 
客户分群:
路径:有客-CRM-客户分群-新建分群
最近修改: 2024-09-12