一、 背景说明
黑龙江省医保局要求医疗机构接入智能监管系统，确保医疗服务和药店购药行为真实、规范，防范冒名就医、挂床住院、虚构医疗服务、聚敛盗刷医保卡、使用医保卡套现或套取药品耗材倒卖等各类医保欺诈骗保行为。
二、 前置准备工作
● 摄像头采购
准备好用于人脸认证的摄像头（建议从海量那边采购，因为我们对接的是海量的人脸识别程序）
● 摄像头连接到医保电脑上
● 安装好【医保实名制】软件，具体安装包下载&步骤见文档：
安装好后会有以下图标
● 安装好之后打开，确认下医师列表一定要有记录，如果没有记录是无法使用监管功能。如果没有记录，请在医保局群里做医师信息的登记。等医保那边将医师信息导入，在列表中看到医师记录后才能使用监管功能。
● 其他说明：
如果摄像头是从海量采购，如有安装问题，请群里咨询海量客服。海量对接QQ群：2023年黑龙江实名制对接工作群（863382477)
如果摄像头是自行采购，如有安装问题请咨询摄像头卖家。
三、 操作说明
3.1 医师签到签退实名认证
按照监管要求，医师需要做实名认证。为医保患者开收费单的医师，必需要有有效的签到，患者才能正常使用医保结算。
医保局要求说明
医师上午上班的时候签到一次，中午下班的时候签退一次；下午上班的时候签到一次，下班的时候签退一次。
首次建模
用途：要使用医师签到签退功能，每位医师都需要做下首次建模。建模录入医师的人脸信息，用于后面做人脸识别的比对。
具体操作：打开安装好的【医保实名制】软件-->点击考勤-->选择需要建模的医师信息，医师对准摄像头后鼠标右键选择建模-->拍照完成后点击确认按钮。
签到
每天早上上班和下午上班的时候，都需要进行人脸识别完成签到。
签退
已经建模的医师，每天中午下班和晚上下班的时候，都需要进行人脸识别完成签退。
3.2 省医保患者医保结算实名认证
医保局要求说明
省医保患者医保结算的时候需要做人脸认证，不得擅自关闭跳过人脸认证。
开启功能开关
在管理->**医保管理->医保诊所配置 页面中打开参数：开启结算前患者人脸认证
结算时实名认证
如果患者需要使用医保结算，在点击【结算】按钮的时候，需要先做人脸认证，认证成功后才能完成医保结算。
（界面底部开关说明：开启人脸验证开关会默认开启，功能正常使用的情况下不可擅自关闭此开关）
首次建模
如果患者此前没有在任何一家医药机构做过首次建模，那么在我们门诊医保结算的时候，需要先为患者做首次建模。
首次使用人脸识别时，会弹出弹窗提示“系统库中没有参保人模版照，请选择代办【代办结算】或本人【立即建模】“
如果是患者本人点击【立即建模】，并会有弹窗提示“请核对【人卡是否一致】，并提醒参保人配合采集人脸信息，用于实名制认证”。
图4.2
点击【确定】后，进入拍照建模界面。点击【拍照建模】拍摄1张照片。
图4.3
拍摄完毕后，点击【实名制核验】，核验成功后自动完成医保结算。
已有建模，直接人脸认证
如果不是第一次使用人脸识别，在弹出的医保实名制人证核验客户端中进行人脸核验。点击【实名制核验】，核验成功后自动结算。
代办或者其他场景的认证
如果需要使用代表人认证，或者其他认证文件，请查看实名监管侧的说明文档：【黑龙江医保】实名制客户端安装使用流程