一、功能简介

1）设置患者消费后根据实收金额自动生成（消费积分启用）

2）积分有效期启用以后，积分只能在有效期内使用，并且患者的【会员信息】中会有有效期提醒

二、如何设置积分规则

1、积分生成途径

消费积分（需要配置消费积分规则），

推荐管理生成积分（到店积分，累计消费积分，单笔消费积分），

公众号签到送积分，就诊评价送积分等  

2、积分规则配置

权限配置路径：点开系统设置-营销中心设置-积分规则编辑设置

1）可设置患者消费来生成积分

2）可设置消费生成的积分进行收费抵现

3）可设置给生日的患者赠送积分规则

 

三、生成的积分如何收费抵现

1）如上规则已设置的基础上，患者进行开单收费，就会按规则社在生成积分，消费生成的积分查看位置如图：

 

2）如何用生成的积分进行抵扣收费项目，如图

新建账单-选择收费项目-支付方式选择【积分抵现】收费完成，即可扣减患者积分余额

 

四、如何查看患者总积分

方法1：【患者中心】-【会员信息】-【积分】-查看患者当前总积分

 

方法2：【营销】-【会员管理】-【会员列表】-【查看当前积分】

 

五、如何手动调整积分

【患者中心】-【会员信息】-【积分】-【调整】  可手动输入点击确定。

 

六、如何查看积分变动明细

1、单个患者查看积分变动明细

点开某个患者-点开会员信息-点开变动记录查看，图示：

 

2、所有患者查看积分变动明细

报表中心-财务对账-其他财务报表-积分变动记录/积分变动明细查看，右侧可以根据实际情况勾选是否显示配置字段，图示：

 

七、积分变动通知设置

1、设置短信方式通知

配置路径：营销-通知服务-启用积分到期提醒/启用积分余额变动提醒，发送方式勾选短信，当患者消费生成积分或者积分到期时，在患者手机端就会收到短信提醒。

 

2、设置微信提醒

进入有客——系统设置——服务号模板消息——-通知设置开启【积分到账通知】和【积分消费提醒】，有变动时系统会通过微信公众号自动给患者推送信息。