一、技加工基础配置

在正式使用e看牙技加工功能前，管理员可以先进行基础配置，包括技加工工单状态、技加工工单必填项、技加工打印模板价格是否显示、技加工改单确认

操作路径：设置-诊所中心设置-技加工设置-技加工配置（请使用管理员账号配置）

1、配置技加工流程状态

a）开启编辑，配置技加工可以操作的流程状态，包括：待提交、待接收、待取模、待评审、加工中、待配送、待签收、待验收、已完成、已作废

注意：其中，【待提交】，【待取模】，【待签收】，【已完成】四个状态必须勾选，不可去除。

该配置仅对线下加工单（非平台加工厂）生效，线上（平台加工厂）加工单有预制的工厂状态，不能绕过签收验收流程。

b）点击保存，即可生效；

c）保存后，线下技加工单的状态仅会经过已选的状态，您可以在技加工订单位置，点击【齿轮】按钮，配置显示的订单状态，便于查看。

2、配置技加工单必填项

a）开启编辑，配置技加工单必填项，可勾选：牙位、牙色、附件、设计要求、备注、外部编号；

b）保存后，新增技加工单时，对应的字段前有红色*号标记，提示必填；

3、配置技加工打印模板价格是否显示

开启编辑，可勾选【技加工单打印模板不显示价格】，勾选并保存后，如字面意思：技加工单打印模板不显示价格。

4、配置技加工改单确认

开启编辑，可开启自动改单确认，并设置时间，并保存。

5、配置是否确认口扫订单

开启编辑，可配置【是否需要确认口扫订单】：

此配置对应新建技加工单时的【口扫订单】字段：

● 如配置为【否】，新建技加工单的【口扫订单】默认为【否】：

● 如配置为【是】，新建技加工单的【口扫订单】默认为空，需要操作人员手动选择：

注：【口扫订单】属于必填项，如不选择则无法创建技加工单。

6、配置是否确认试戴订单

开启编辑，可配置【是否需要确认试戴订单】：

此配置对应新建技加工单时的【是否试戴】字段：

● 如配置为【否】，新建技加工单的【是否试戴】默认为【否】：

● 如配置为【是】，新建技加工单的【是否试戴】默认为空，需要操作人员手动选择：

注：【是否试戴】属于必填项，如不选择则无法创建技加工单。

7、配置重复订单的时间校验周期

在：设置-诊所中心设置-技加工设置，点击【开启编辑】（连锁门店需要在总部配置）

勾选启用后，可以配置校验周期天数：

当门诊启用了重复技加工单校验周期时，员工在新建技加工单时，系统会自动检查校验周期内是否已存在相同条件的订单。具体规则为：患者、技加工项目名称、牙位均一致：

【示例】：假如校验周期设置为15天，新建技加工单时，患者为【A患者】，技加工项目为【氧化锆种植牙冠】，牙位为【24】。

那么，当员工提交新建的技加工单时，系统会检查过去15天内是否已存在符合条件的订单。

如果系统检测到重复订单，会弹出提示框显示：【存在重复下单项目，请确认是否继续操作】并展示重复的技加工单号：

二、加工厂管理

1、配置平台加工厂

路径：技加工—加工厂管理—平台加工厂

门诊可选择与加工厂的系统对接，实现在线下技加工订单功能。

此处列表为工厂与e看牙可实现接口对接的工厂名单。门诊可点击【导入】添加工厂

注意：如您的平台加工厂不显示【导入】按钮，请扫描下方二维码添加专员进行对接（对接加工厂会向工厂收取一定费用，详情请咨询专员）

2、配置我的加工厂

使用场景：门诊不与e看牙的平台加工厂对接，仅作为订单登记使用

路径：技加工—加工厂管理—我的加工厂

填写加工厂相关信息和证件信息（选填）

三、技加工项目维护

1、维护技加工项目分类

此功能需要权限【技加工项目维护】（如您无法操作，请先联系管理员核实权限）

1.1 添加技加工项目分类

请在：技加工-项目维护，点击【分类管理】

● 新建技加工项目一级分类：如图，在弹出位置，点击一级分类下的【新建】按钮，输入分类名称后，点击【√】号即可保存。

● 新建技加工项目二级分类：如图，先选择一级分类，在二级分类下点击【新建】按钮，输入分类名称后，点击【√】号即可保存。

● 新建技加工项目三级分类：如图，先选择一级分类，再选择二级分类，在三级分类下点击【新建】按钮，输入分类名称后，点击【√】号即可保存。

1.2 编辑技加工项目分类

请在：技加工-项目维护，点击【分类管理】

点击需要修改的分类，点击上方【铅笔】按钮，即可修改分类名称

1.3 删除技加工项目分类

请在：技加工-项目维护，点击【分类管理】

点击需要修改的分类，点击上方【垃圾桶】按钮，即可删除分类名称

注意：如果是多级分类，需要先删除子分类再删除父分类。

1.4 对技加工项目分类做排序

请在：技加工-项目维护，点击【分类管理】

点击需要排序的分类，点击上方的【↑↓】按钮，进行排序

2、添加技加工项目

此功能需要权限【技加工项目维护】（如您无法操作，请先联系管理员核实权限）

请在：技加工-项目维护，点击新增项目

在弹窗内，维护技加工项目基础信息（标*为必填项）：

● 名称（必填）：输入项目名称

● 齿科常用名（非必填）：输入齿科常用名

● 项目代码（必填）：输入项目代码，可自定义，需保证唯一性

● 所属类别（必填）：选择技加工项目分类

● 加工厂（必填）：选择项目所属加工厂

● 单位（必填）：输入项目的单位，如只、颗

● 单价（必填）：技加工项目成本

● 质保期（单位：月）（非必填）：输入质保月份

● 描述（非必填）：输入项目描述

● 是否启用：勾选启用后，可以在新建技加工单时选择该项目

以上信息填写无误后，点击保存即可

3、编辑技加工项目

此功能需要权限【技加工项目维护】（如您无法操作，请先联系管理员核实权限）

请在：技加工-项目维护，搜索需要编辑的技加工项目，点击【编辑】按钮

即可在弹框内修改技加工项目信息

4、删除技加工项目

此功能需要权限【技加工项目维护】（如您无法操作，请先联系管理员核实权限）

请在：技加工-项目维护，搜索需要编辑的技加工项目，点击【删除】按钮并确定

5、批量删除/启用/禁用技加工项目

此功能需要权限【技加工项目维护】（如您无法操作，请先联系管理员核实权限）

请在：技加工-项目维护，多选技加工项目后，点击右上角【批量操作】

注：点击多选框旁的倒三角可以选择全选当前页或全选所有页

在弹出页可选择：删除、启用、禁用，并点击确定

6、导出技加工项目

此功能需要权限【技加工项目维护】（如您无法操作，请先联系管理员核实权限）

请在：技加工-项目维护，点击右上角【导出项目】，即可在浏览器下载现有的技加工项目表

四、批量导入技加工项目

1、下载技加工项目模板

下载导入模板：技加工-项目导入-模板下载

编辑模板：（批量导入项目的方式）

2、模板整理注意事项

a）厂商：表格中厂商名称需保持与系统中厂商管理中名称一致，否则无法导入；

b）项目代码：项目代码可自定义维护，保证唯一性即可；

c）项目名称：加工厂与门店合同上协定的标准项目名；

d）齿科常用项目名：门店对技加工厂项目的习惯叫法或者别名，如没有，默认与‘项目名称’相同即可；

e）列头黄色为必填项，蓝色为选填项；黄色区域不能有空格

3、项目导入

导入已编辑好的表格，路径如下图所示

导入后，导入记录状态显示为【待导入】，请等待五分钟，并刷新页面，查看是否显示导入成功。

五、技加工单审批流程

用途：有些门诊需要设置技加工单的审批流程，管理员可以对员工提交的技加工单进行审批，以保证员工提交技加工单的质量。

1、配置技加工单审批流程

配置路径：管理-诊所管理-审批管理（需要【审批管理设置】权限）

a）点击右上角【设置】按钮

b）在弹出的【审批管理设置】界面，点击【新增配置】

c）在【新增审批流程配置】界面，先设置审批类型为【技加工审批】

d）选择审批人，如多选审批人，则仅需要所选审批人或批即可（任意一位审批人审批通过即可）

e）点击审批人后方的【+】号按钮，可以增加多级审批人（添加多级审批人时，该流程由一级审批人开始，层层审批，每一级都需要一位审批人通过才可）

可以点击审批人右侧的【↑↓】按钮调整审批顺序

2、审批技加工单

配置技加工单审批流程后，员工提交技加工单后，加工单状态新增【待审核】

此时需要加工单审批员进行审批，路径为：管理-诊所管理-审批管理

找到需要审批的加工单，审批单最后可以进行操作：

● 点击【√】：通过该技加工单的审批，通过后，该技加工单正常走后续的工单流程

● 点击【🚫】：拒绝该技加工单的审批，拒绝后，该技加工单的状态显示为【已作废】+【已拒绝】

● 点击【👁】：查看该技加工单的具体信息

3、查不到待审批的单据怎么办

如您查不到需要审批的单据，请按以下步骤排查：

● 请确保审批人有查看审批的权限，至少开启【查询本人审批】的权限

● 查看审批管理顶部的筛选条件，尤其确认时间、状态是否筛选正确

4、查到审批单但没有审批按钮

仅审批人可以审批单据，请检查当前登录账号是否与审批人是否为同一个账号（尤其确认是否有重名情况）

5、审批单提交人怎么查看审批情况

需要先为审批单提交人开启权限【查询本人审批】

查看路径：管理-诊所管理-审批管理

在本人审批界面，筛选时间、状态选为【全部】，点击查询后，可以查看本人提交的所有审批单以及审批状态。

其中，通过【备注】列可以查看审批人审批时填写的审批意见。

点击【👁】：查看该技加工单的具体信息

六、常见问题

1、如何将平台加工厂加入到我的加工厂

您好，新增加工厂时，可以选择从平台导入

如无法选择平台加工厂，需要先扫下方二维码进行对接

2、如何联系平台加工厂

如果门诊对接了平台加工厂，在【我的加工厂】界面会有平台加工厂的联系电话。

如果门诊未对接，请扫下方二维码进行对接

技加工操作流程