领健e看牙更新于:2026年1月11日
详细文档请查看:“号源&预约”产品培训手册(含美团渠道)-e看牙口腔门诊管理系统
前提:
● 小程序使用号源已选定“线上线下统一号源”(详见【设置-预约中心设置】“线上渠道规则配置-小程序预约规则”)
目标:
● 需要完成通用的“号源/预约规则”配置,确认门诊医生的号源总库存、所关联项目的时长和线上/下预约情况,以便小程序渠道的号源使用
同步完成 小程序预约规则 配置。
一、 通用:预约项目配置
路径:e看牙中,【设置】-【预约中心设置】-【预约项目】


2. 必看校验“项目时长”必须是“号源规则配置”的“单位时长”的整数倍;“可约医生”至少需要匹配一位


二、号源配置操作
路径:设置-预约中心设置-号源/预约规则
Step1 :号源规则配置
1. 目标:设定完成医生能够支持的号源总库存数、线上号源库存数
2. 初始化默认值:单位时长=15分钟;医生默认每小时号源数等按页面默认展示。
3. 可按门诊实际调整:
● 单位时长
● 1小时可支持全部号源数
● 是否支持线上预约
● 1小时支持线上号源数(要求:线上 ≤ 全部)
4. 生效后新增医生:会显示“待保存”,需点“保存并启用”才生效。
5. 可同步设置是否校验:
● 员工新建/修改预约是否校验号源
● 新建/修改日程是否占用号源

Step2 : 预约项目规则配置
1. 目标:设定完成预约项目的号源占用逻辑
2. 配置字段:项目时长/是否支持线上预约/对客显示名称/可约医生
3. 与“预约项目”对应字段 双向同步。
4. 项目时长=单位时长×整数倍(如单位15分钟,则15/30/45…)。
5. 批量操作
● 支持批量设置:项目时长、是否线上、可约医生、追加可约医生。
● 批量选择可约医生=覆盖;
● 批量追加可约医生=在原有基础上新增,主要针对新增员工(医生)的场景。
● 批量操作不会自动记住每个项目原先选择的医生列表,需注意覆盖风险。
6. 生效规则
● 点击“保存并启用”才会生效所设定的规则配置;
● 若点击“仅保存”,则只是保存当前配置数据,暂未启用生效;



三、版本与权限说明
● 属于e看牙企业版及以上的客户
● 拥有“预约中心设置”的设置和页面权限

四、应用说明
● 配置结果可在:【预约】- 号源实时概览 按天查看库存变化。
● 小程序使用统一号源时,也会同步在“全部号源”里体现,并支持从概览页快捷跳转到规则配置。
