菜单

【触达渠道选择】短信内容

领健e看牙• 发表于:2024年3月15日-更新于:2024年3月15日

帮助视频

学习视频链接请点击:发送短信组件配置

也可扫描二维码观看:

 

一、使用前提

客户信息中的手机号真实有效

二、组件介绍

可通过自动旅程的设置,根据规则给指定客户自动发送短信

三、配置流程

 

1)步骤名称:必填,30字以内

2)选择短信模板:必选,可选择多种模板内容,短信模板可在 e看牙-营销-短信管理-短信模板管理 中进行维护

当短信模板中包含除【患者信息】和【诊所信息】以外的其他字段时,无法通过MA发送

 
 

3)计费规则:若短信收件人不是e看牙中已有患者,承担扣减短信余额方为所选门诊;若短信收件人为e看牙中已有患者,将扣减患者所属诊所的短信余额。

[详细规则: 

1、  短信长度:短信字数(签名+正文)<70个字,按照70个字一条短信计算。中文英文符号统 一计算为一个字符。短信字数>70个字,占用3个字符作为分条字符,按照67个字 记为一条短信计算,多条短信可能在部分手机系统上呈现为一条短信的形态。  

2、  计费说明:系统将按照实际发送条数进行计费

3、发送说明:如客户本人的手机号码为以下情况,将无法发送短信,系统将自动过滤: ①没有本人手机号码; ②多个客户有相同的本人手机号码; ③手机号码无效(如:不是11位手机号) ]

上一个
【触达渠道选择】公众号回复
下一个
【MA】任务下发方式选择
最近修改: 2024-10-24