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【提醒下发方式】企微应用消息

领健e看牙• 发表于:2024年3月15日-更新于:2024年3月15日

帮助视频

学习视频链接请点击:员工提醒组件配置

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一、使用前提

● 已成功授权企微员工license,license在有限期内,且在有客企微应用的可见范围内

● 员工企微添加了患者的微信,且患者未删除员工企微

● 在企微上,客户的微信绑定了e看牙的患者档案

● 在e看牙的患者信息中填写了对应的归属员工信息

● 旅程为触发营销或上一节点为事件判断组件

二、组件介绍

在客户发生某种行为后,可通过企业微信v提醒客户关联的企微员工执行相应的营销策略

三、配置流程

 

1)步骤名称:必填,30字以内

2)提醒方式:必选,目前仅支持【企微应用通知】,后期再增加其他类型

3)选择企业微信:必选,将通过所选企微给员工下发任务,可选择当前登录员工所属门店或工作门店下已授权的企微

4)提醒标题:必填,12字以内

5)任务接收员工:与配置项-关联员工不存在时,分配任务给指定员工一起进行判断,两处必须有一处必填,可选择归属网电咨询师、归属咨询师、归属客服、责任医生和开发人员

6)关联员工不存在时,分配任务给指定员工:与配置项-任务接收员工一起进行判断,两处必须有一处必填,勾选该配置项时,展示门店名称,点击编辑名单,将展示该门店下的所有员工,选择指定的兜底任务接受员工,当关联员工不存在时,此节点任务将下发给该员工

 

7)提醒内容:必填,300字以内

最近修改: 2024-10-24