领健e看牙• 更新于：2022年9月22日
一、设计目的
客户转介绍是获取高质量新客户的重要来源之一。通过简化推荐手段、设置适当的激励措施，助力诊所利用老客带新客的获客方式。
老客户获得专属的推荐二维码后，可以当面邀请，也可以分享页面或者下载专属海报分享给朋友或分享到朋友圈，方便地邀请自己的好友成为诊所的粉丝，进而转化为到店客户。
为鼓励客户转介绍，可以设置推荐人和被推荐人的奖励规则：
（1）好友关注后，系统立即会发送好友推荐成功好友关注后，系统会通知好友推荐成功消息消息。
（2）推荐成功一定新粉丝数后，推荐人可以得到预设的奖励。
（3）好友到店消费后，推荐人可以获得一定比例的提成奖励（最多可以设置三级提成，提成部分在口腔SaaS里操作，目前暂未发布）。
（4）好友关注后也可以得到一份专属福利（优惠券）。
诊所可以通过报表查看活动效果。
二、活动设置
1）在【有客】——营销——点开邀请好友进行规则设置
三、规则设置
1. 推荐海报设置
可以设置仅绑定患者账号的粉丝才能推荐好友，或者仅粉丝也可以推荐好友并获得奖励。
诊所可以自行制作背景图片并上传。其中，推荐人头像、昵称、专属推荐二维码是系统自动生成，并显示中背景图上。设计时可以将品牌、活动等信息在背景图上体现。
分享话术是显示在分享給朋友的页面里，給朋友看，吸引朋友扫码关注。非必填，不填就不会显示。
推荐人可用直接分享该页面到微信朋友圈或好友（群）。
系统默认只有客户（绑定了客户账号）可以参与邀请好友活动。如允许未绑定账号的粉丝也可以推荐好友，需要打开开关。
2. 关注福利
a、好友扫描推荐人的专属二维码首次关注公众号，可以获得设定的奖励。
b、奖品类型当前分为三种：电子券、积分、外部奖品
3. 推荐奖励
推荐人在成功推荐心粉丝后，可以按照设置获得奖励。
（1） 推荐人奖励规则
（2） 推荐奖励条件和奖品。可以设置梯度奖励。
（3） 中奖结果通知
4. 推广设置
3）海报获取
第一步：进入有客——配置中心——服务号管理——关注回复，开启【关注后自动推送个人邀请海报】权限，图示：
第二步：进入配置中心——服务号装修——自定义菜单栏页面添加菜单，菜单名称自定义，启用菜单状态，点击关联项【系统模块】，选中【邀请好友海报】，并点击【保存并发布】按钮。
发布菜单栏之后，患者关注门店公众号，点击菜单名称即可获取邀请好友海报。
四、活动数据
1）数据统计（有客——营销——邀请好友——点开活动统计），图示
2）推荐明细
五、开启邀请好友菜单模块
有客——配置中心——服务号装修——选中【邀请好友】模块，并开启显示按钮，图示：
开启之后患者关注门店的公众号，点开菜单【会员中心】——进入邀请好友查看
六、手机端邀请好友
未关注过公众号的朋友扫码后，可以获得专属优惠券。系统会給推荐人推送一条推荐成功的通知。
推荐人在会员中心可以查看自己推荐成功的粉丝。
到达规定的推荐人数后，推荐人可以收到中奖通知模版消息。
七、创建并绑定患者，同步推荐人
患者创建并绑定成功后，可以在患者信息内看到已经同步了推荐人来源，图示：