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正面照微笑模拟功能介绍

发版时间:2023/6/15,更新时间:2023/6/29

一、  业务价值

通过悦见的算法能力和领健小程序中的趣味活动搭建,帮助门诊获取有矫正意向的新客线索和老客商机。

二、  使用人员

企业市场部人员、门店负责人等。

三、  使用流程

1.  配置活动

路径:有客-营销-活动获客码,在选择小程序后,可查看活动信息。

点击”新建活动“,进入新建详情页。

依次填写,便可在列表页查看该活动。

活动名称:30个汉字以内,必填,不能重复。在页面首部将展示活动名称。

有效期:默认选中有限时间,需要输入开始时间-结束时间(年月日时分秒)。可手动选择永久有效,只需要输入开始时间。活动到期后,患者在小程序中将无法再参加。

商家LOGO:可选择性上传。默认需要上传。如未上传商家LOGO,小程序落地页中悦见LOGO居中展示。建议上传图片尺寸为120×120像素,格式为jpg、jpeg、png。

归属门店:可多选,必选;

预约矫正接待:默认为小程序客服,患者点击”预约矫正“后由小程序配置的在线客服进行接待;可手动选择企微员工活码,患者点击“预约矫正”后由员工活码对应的员工进行接待。

分享卡片封面图:需上传,展示在分享后的卡片页面。建议图片尺寸800*640像素,格式jpg、jpeg、png。

分享文案:500字以内,必填。默认文案:来一张微笑自拍照,即可查看矫正后的模拟效果哦,快来试试吧~

填写结束后,点击“保存”,便可在列表页查看该活动。

 

点击列表页“编辑”,可对进行中的活动信息进行修改,点击保存,活动信息展示将会更新。

点击列表页“结束”,将跳出弹窗二次确认,若确定结束该活动,结束后,患者再次进入查看该活动时,页面将会提醒“该活动已结束”,无法参与。

2.  推广活动

患者在门店中等待就诊时,或企业的市场部人员在开展线下获客活动时,均可让患者扫码小程序码进行体验;也可将微信短链接发送给添加微信的患者。短链接和小程序码获取方式如下:

点击列表页中的“推广”,在推广页面中,可下载小程序码或复制微信内链接,可将其发给指定患者,也可结合自动旅程,将其批量发送给患者。

下载小程序码,可将小程序码下载后打印到易拉宝等物料上进行宣传。

微信内的短链接可以复制后,直接发送给患者或结合自动旅程批量发送给患者,患者点击链接便可查看该活动。

下载海报,可将其展示到诊所内,配合小程序码,吸引患者。

四、 患者参与活动

患者参与方法

患者通过接收员工发送的小程序码或微信内链接后,点击链接或扫描小程序码,将会跳转到该活动首页。

使用流程:

1.  患者第一次进入该活动

进入该活动,需要勾选“免责声明”;

点击“预约矫正”或“拍照”,若没有登陆,需要对小程序进行授权,获取到患者手机号码。

授权成功,选择拍照或从相册选择。上传照片后,可通过拖动对比线查看原图和模拟后的对比效果。系统默认在右侧展示有美白效果的模拟图,患者可以手动勾选,不展示美白效果。

点击“获取对比照”,将生成对比照海报,海报中默认生成该微笑模拟活动的小程序太阳码。

点击“下载照片”将生成的对比照海报保存至手机,

当患者对模拟效果体验较好时,可能会进行咨询或预约。点击”预约矫正“按钮后,患者即可在微信中发消息给员工进行咨询。员工在小程序客服或企微中进行患者接待。

如果后台配置的是小程序客服,患者点击【预约矫正】按钮后,患者进行咨询,示意图如下:

如后台配置的是小程序客服进行接待,员工接待工作台如下:

如果后台配置的是企微员工活码,患者点击【预约矫正】按钮后,页面弹弹出弹框,患者长按识别二维码后即可发起咨询。员工在企业微信中进行接待。

企微中,员工接待示意图如下:

2.  患者再次进入同一活动页面

如果患者之前已经上传照片,体验过一次。再次进入同一活动页面,将提醒“您可查看上次微笑模拟效果或再次体验”。

点击“查看上次记录”,将跳转到上次模拟效果。

点击“再次体验”,提示框消失,患者可再次上传照片。后续操作和第一次进入活动相同。

五、参与活动患者数据展示

点击列表页“详情”,默认打开 详情-明细数据,将展示

昵称:参与患者的微信昵称,可能为空:登陆过小程序但是没有授权微信昵称的患者。

手机号码:参与患者授权的手机号,可能为空:登陆过小程序但是没有授权手机号的患者。

是否新客:小程序用户若没有关联e看牙已有患者,将被视为新客。反之,不是新客。

患者姓名:如果是老客,此处展示e看牙中患者的姓名。

浏览时间:查看活动详情的时间。

参与时间:点击-上传照片的时间。如果患者仅浏览了页面,未上传照片参与活动,则参与时间为空。

 

点击“导出”,支持列表数据导出。

点击 基本信息,将展示活动新建时的基本信息。

 
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最近修改: 2024-11-05