一、什么是划扣收费项目
划扣方案一般用于正畸、种植、根管等需要患者多次上门治疗的收费项目，便于准确统计参与治疗的员工绩效。
为收费项目配置划扣方案后，门诊可以先对划扣项目做预收（如果是通过现金类支付方式收费，这部分费用将计入现金流），患者每完成一次治疗，医生可以执行一次划扣，本次参与治疗的医生护士仅能获得本次划扣的绩效（这部分费用会计入门诊当天的诊疗服务收入）。
二、开启诊所划扣功能
配置路径：设置-通用设置-总部业务设置
注：需要使用超级管理员账号配置，如连锁门店，需要在总部操作。
● 在【公司级开关】处，勾选【启用划扣功能】
● 在【诊所级开关】处，选择开启划扣收费的门店
三、配置划扣收费项目
1、连锁门店与单店划扣项目管理说明
连锁门店与单店在收费管理上存在不同操作流程，以满足连锁经营的统一性与灵活性需求。
e看牙系统支持在总部集中配置收费相关的内容，包括：收费类别、收费项目、收费项目划扣步骤、收费组合、收费类型、支付方式、划扣方案、诊断项目、收费项目自由项配置、治疗计划项目配置、收费项目必填项配置，并通过分发功能同步至各分店，以保障连锁门店收费项目的统一性。
因此，如果连锁门店开启了【收费配置使用上级配置】，则需要在总部配置划扣项目后，再进行分发。
● 总部开启【收费】模块的【分发至下级】
配置路径：管理-诊所管理-连锁管理-配置分发
将【收费】的【分发至下级】开关启用
● 分店开启【收费】模块的【使用上级配置】
配置路径：管理-诊所管理-连锁管理-配置分发
将【收费】的【使用上级配置】开关启用，此时系统会自动创建分发任务
注：开启后，分店将无法自行进行收费相关的配置，包括划扣方案，仅能采用总部的统一配置，原来自行配置的内容也会被总部配置覆盖。
可以在：管理-诊所管理-连锁管理-分发任务，查看分发任务的完成情况
● 之后，如需更新或修改支付方式，门诊需要在总部进行划扣方案的编辑，然后在连锁管理的配置分发处进行【分发】，分店即可同步总部更新的划扣方案信息。
2、新增划扣方案
路径：设置-收费设置-收费项目设置-划扣方案设置
权限要求：【划扣方案设置】
注意：连锁门店如开启【收费配置使用上级配置】，则需要在总部配置划扣项目后，再进行分发。
在页面左侧的目录栏，可以查看当前门店所有的划扣方案，点击【新增】按钮，可以创建新的划扣方案：
2.1 填写划扣方案名称
2.2 选择是否开启划扣方案【强流程】
划扣方案强流程指的是：开划扣单后，医生或执行员工必须按照顺序执行划扣方案。
1.开启后，历史已生成划扣单立即生效，执行强流程
2.必须按治疗步骤执行划扣，支持跳步骤，不支持批量执行
3.退步骤时，若该步骤之后有已执行步骤，需倒序撤回执行才可退步骤
注意：划扣强流程与自动划扣互斥，若诊所开启自动划扣设置，则开启划扣强流程后，该方案”自动划扣“项自动调整为否；
若开启划扣强流程，则该划扣方案执行时需要遵循以下规则：
① 执行划扣强流程（包括批量执行）：执行划扣步骤时，系统将校验该步骤之前的所有步骤是否均为“已执行”或“已跳过”状态。仅当满足此条件时，方可执行下一步骤。
例如：划扣项目A包含步骤1、步骤2和步骤3，执行步骤3时，步骤1和步骤2必须处于“已执行”或“已跳过”状态，否则将不允许执行，并弹出提示【当前为强流程模式，请按步骤执行】
② 撤回划扣强流程：对某划扣步骤进行撤回操作时，系统将校验后续步骤的执行状态。若后续步骤为“已执行”或“已跳过”状态，则需按倒序依次撤回后续步骤，方可撤回当前步骤。
例如：划扣项目A包含步骤1、步骤2和步骤3，撤回步骤1时，步骤2和步骤3必须处于“待执行”状态，否则将不允许撤回，并弹出提示【当前“XXX”项目已开启划扣强流程，无法撤回“当前步骤名称”。如需撤回，请先撤回“后续步骤名称2”、“后续步骤名称1”】
③、划扣退费退步骤：在退费划扣账单时，操作退步骤将校验后续步骤是否执行。若后续步骤为“已执行”或“已跳过”状态，则需按倒序依次撤回后续步骤，方可进行该步骤的退费操作。
④、作废退步骤的退费单：作废退步骤操作时，需校验后续步骤的执行状态。若后续步骤为“已执行”或“已跳过”状态，则需先对后续步骤进行撤回划扣操作，方可对该步骤执行“作废退步骤”操作。
例如：划扣项目A包含步骤1、步骤2、步骤3和步骤4，其中步骤2已执行退步骤操作，当需作废步骤2的退费单时，步骤3和步骤4必须处于“待执行”状态，否则将不允许撤回，并弹出提示【当前“XXX”项目已开启划扣强流程，无法作废“当前退步骤名称”退费单，如需作废，请先撤回“后续步骤名称2” “后续步骤名称1”】
2.3 新增划扣步骤
点击首行划扣步骤后方的【➕】按钮，可以新增划扣步骤
2.4 配置划扣步骤属性
① 治疗步骤名称：按需填写。
② 划扣比例：指该划扣步骤所占的绩效比例。
③ 多次划扣：指该划扣步骤是否支持多次执行划扣操作。若支持多次划扣，可进一步选择默认划扣次数（2~99次）。默认划扣次数仅作为参考，不限制实际划扣的可执行次数，门诊可根据实际需求超出默认划扣次数继续执行划扣操作。然而，当划扣次数超出默认次数时，该划扣步骤的金额将自动变为“0”，且不计入相关报表统计。
④ 可跳过：在实际划扣场景中，若某个划扣步骤并非必要，可将其设置为“可跳过”。此功能与“多次划扣”互斥，即两者不可同时启用。当划扣步骤配置为“可跳过”时，该步骤处于“待执行”状态时，系统将显示“跳过”按钮，门诊可执行跳过操作，不配置时只有“执行”按钮。（对于已跳过的步骤，如果该划扣项目在收费时选择了收费医生、护士等人员，那么跳过后绩效计算给收费医生、护士等人员。如果该划扣项目在收费时未选择收费绩效人员，则跳过后，该步骤的绩效不算给任何人。）
⑤ 是否需审批：可设置该步骤是否需要审批，开启后，结束、撤回、跳过三种操作均需经过审批流程
⑥ 关联随访规则：划扣步骤可关联随访规则，在划扣步骤执行时，对于不可多次执行的步骤，将根据关联的的随访模板生成随访记录；对于可多次执行的步骤，将在第一次执行时生成随访记录；对于批量执行的步骤，将根据执行步骤生成多条随访记录；对于跳过的划扣步骤，不生成随访模板；对于自动执行的划扣步骤，根据关联的随访模板生成随访记录。
2.5 保存划扣方案
确认信息无误后，即可点击保存
3、编辑/删除划扣方案
注意：连锁门店如开启【收费配置使用上级配置】，则需要在总部编辑/删除划扣项目后，再进行分发。
3.1 编辑划扣方案
配置路径：设置-收费设置-收费项目设置-划扣方案设置
权限要求：【划扣方案设置】
如图，点击划扣方案列表中，划扣方案后方的【编辑】按钮，也可以选择划扣方案，点击右上角的【编辑】按钮，来进行编辑。
支持编辑以下信息：
● 划扣方案名称
● 开关强流程：如开启强流程，历史已生成划扣单立即生效，执行强流程，反之亦然；
● 增删划扣步骤、划扣步骤名称、划扣比例、多次划扣、可跳过、是否需审批：修改配置只影响修改后新建的划扣单，不影响之前的划扣单。
● 关联随访规则：修改配置只影响之后关联的收费项目时的默认展示项，不影响之前的划扣单、也不影响之前关联的收费项目。
3.2 删除划扣方案
配置路径：设置-收费设置-收费项目设置-划扣方案设置
权限要求：【划扣方案设置】
如图，点击划扣方案列表中，划扣方案后方的【垃圾桶】按钮，即可删除
注意：如划扣方案已关联收费项目，则无法直接删除，并弹出提示【划扣方案已绑定收费项目，无法删除】，请先取消关联收费项目，再删除划扣方案。
4、划扣方案关联收费项目
注意：连锁门店如开启【收费配置使用上级配置】，则需要在总部将划扣方案关联至收费项目后，再进行分发。
4.1 在划扣方案处配置适配的收费项目
配置路径：设置-收费设置-收费项目设置-划扣方案设置
权限要求：【划扣方案设置】
在划扣方案列表选择需要的划扣方案，点击右上角【修改适配收费项目】，可以查看当前划扣方案已关联的收费项目：
点击右上角的【新增】按钮，可以关联新的收费项目
点击已关联收费项目后方的【垃圾桶】按钮，可以取消关联该收费项目
4.2 在收费项目设置关联划扣方案
配置路径：设置-收费设置-收费项目设置
权限要求：【收费项目设置】、【收费项目设置编辑】
找到所需的收费项目，点击收费项目后方的【编辑】按钮，即可关联划扣方案，如图：
如果该划扣方案需要关联随访规则，也可以在此处单独配置，此配置只影响当前编辑的收费项目，不影响划扣方案本身，也不影响该划扣方案关联的其他收费项目。