领健e看牙• 更新于：2023年4月7日
配置完成后，可在企业微信与客户沟通时快速查看领健e看牙系统中的患者信息，在企微中快速执行e看牙系统中业务操作。
一、企微聊天工具栏如何配置
1、企业微信超级管理员登录企业微信管理后台，扫码登录后，点击 【应用管理】-【领健小助手】
2、点击【配置到聊天工具栏】-【配置】
3、进入 配置到聊天工具栏后，点击【配置页面】按钮
4、按下图所示（路径：e看牙-智能营销-渠道-企业微信-聊天工具栏-客户主页），从e看牙系统中复制客户主页的链接
5、在企业微信管理后台-配置页面弹框中，输入页面名称 客户主页，页面内容选择 自定义，将从领健系统中复制的链接粘贴到自定义页面内容当中，选择配置到 客户联系聊天工具栏。
二、企微聊天工具栏客户主页功能
客户主页功能范围：
| 患者档案关联及管理 | 1.关联已有e看牙患者档案：一个企微可以绑定多个患者档案。绑定方式有两种：（1）手动搜索e看牙患者操作绑定；（2）通过备注企微好友的手机号，与e看牙患者手机号一致时系统实现自动绑定2.新建患者档案：发现企微好友尚未在e看牙建档，可操作新建患者档案；3.档案身份管理：当一个企微客户绑定了多个e看牙患者档案时，可区分是本人档案还是亲友档案，以便提供精准的在线服务;4.解除绑定关系 |
| 患者信息查看及编辑 | 1.可查看患者会员、资产、归属等信息；2.支持对患者资料进行编辑 |
| 预约 | 1.查看患者名下预约记录；2.新建预约；3.修改预约；4.取消预约 |
| 咨询 | 1.查看患者的历史咨询记录；2.查看咨询记录详细信息 |
| 消费 | 1.查看患者历史消费记录；2.查看消费明细项及明细收费信息 |
| 回访 | 1.查看患者回访记录；2.执行回访任务；3.新建回访计划；4.新建回访记录；5.修改回访；6.删除回访 |
| 随访 | 1.查看患者随访记录；2.执行随访任务；3.新建回访计划；4.新建随访记录5.修改随访6.删除随访 |
| 病历 | 1.查看患者病历数据；2.发送病历给患者，患者点击后在小程序中查看个人病历（需要搭配领健小程序实现） |
| 影像 | 1.查看患者影像资料；2.上传影像图片 |
| 文档 | 1.查看患者文档资料（如 患者知情同意书、洁牙师护理记录表）；2.企微中上传文档 |
| 回话存档 | 员工在企微侧边栏可查看该客户的会话存档历史记录，了解客户的历史沟通情况和诉求，提供更高效精准的服务和营销。用户授权同意获取会话，每五分更新一次。 |