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有数S22发版更新(25年9月)

 

迭代周期:2025.8.8-2025.9.4

发版时间:2025.9.4

重点功能

● 【口腔】业绩分析报告

1)智能诊断:智能诊断业绩分析报告的数据

2)订阅推送:方便报告订阅推送

● 【口腔】有数看板

1)初诊分析:增加30天内未成交,90天内未成交指标及明细和合计

2)经营月报:增加初复诊比+客单价

一、【口腔】业绩分析报告

业务背景

大部分门诊管理者发现数据问题后,都有会应激反应,看到收入下降了,第一反应就是快,我要解决获客问题!看到员工懒散,就开会、批评、喊口号。这种方式,往往治标不治本,甚至可能把资源用错了地方。

解决方案

了解经营现状:通过分析业绩报告,诊所可以了解自身的经营状况,包括收入、初诊量、复诊量、成交率、客单价等关键指标,从而判断诊所的运营是否健康。

发现问题:业绩分析报告可以帮助诊所发现运营中的问题,如哪些渠道效果不好、哪些项目难以成交等。

推荐策略:帮助管理者制定更科学的经营策略

功能亮点

1.  业绩分析报告内容更新

1.1重新生成逻辑

a.  牙椅数、开业时间、地址的变更时报告的更新方案:当识别到以上字段有发生变更,进到报告页面后出弹窗:您的牙椅数、开业时间发生变更,是否重新生成?本月剩余生成次数:

b.  点击后,仅对相关字段进行重新计算。重新生成按钮:只要点击该按钮都是T+1更新

i.  生成次数和”重新生成“按钮次数共用:整体次数为3次

ii.  影响到的指标有:单牙椅月产出、单医生流水产出、牙椅使用率

1.2 核心指标

按照下面营收、初诊、复诊、转换、客单价分类,展示其相关的核心指标

1.4 KPI指标

增加待跟进的3类关键客户:

● 拔牙未种植、根冠未戴冠、儿牙转儿早的客户统计

● 可以查看示例患者名单(仅展示10位患者名单),如果要捞出所有符合条件的患者,需要使用有客-CDP功能

拔牙未种植客户:

需同时满足以下条件:

1.患者年龄 大于等于18

2. 交易记录/收费 有过 普通收费账单条目

● 属性筛选:

收费大类 等于其中之一 拔牙

账单状态 等于其中之一 已收费/部分退费

收费时间 今年1月1号至上月最后一天

● 条件:

开单总次数 大于等于 1

3. 交易记录/收费 没有 以下普通收费账单条目

● 属性筛选:

账单状态 等于其中之一 已收费/部分退费

收费大类 等于其中之一 种植/修复

 收费时间 今年1月1号至上月最后一天

根管未戴冠客户

1. 交易记录/收费 有过 普通收费账单条目

● 属性筛选:

收费大类 等于其中之一 根管

账单状态 等于其中之一 已收费/部分退费

收费时间 今年1月1号至上月最后一天

● 统计指标:

开单总次数 大于等于 1

且 2. 交易记录/收费 没有 普通收费账单条目

● 属性筛选:

收费大类 等于其中之一 戴冠

账单状态 等于其中之一 已收费/部分退费

收费时间 今年1月1号至上月最后一天

 

儿牙转儿早

1.年龄 3-14岁

且 3. 交易记录/收费 没有 普通收费账单条目

● 属性筛选:

账单状态 等于其中之一 已收费/部分退费

 收费大类 等于其中之一 正畸

1.3 诊断总结

根据数据智能生成诊断总结、复诊量分析、初诊量分析、客单价分析、成交率分析

2.  报告订阅推送

● 报告生成后自动给用户进行推送,若最新报告未生成就不推送。用户若不愿意接收消息,可以关闭,但不能调整推送时间。

● 默认给「诊所管理员」、「公司管理员」角色的用户做推送。其他角色需要订阅报告,需要在有数/系统/我的推送中订阅。

二、  有数看板

1、  初诊分析看板

业务背景

门诊想在初诊分析看板查看30天内未成交和90天内未成交的患者数量和患者名单

产品方案:

1、  e看牙企业版及以上版本总中,增加【有数-初诊分析看板】,即:企业版包含4张有数看板

2、  初诊分析看板中增加未成交的指标和明细:增加30天内未成交,90天内未成交指标,可以点击查看初诊30天内未成交的患者名单和初诊90天内没成交的患者名单

2、  权限设置增加提醒

业务背景

有数的数据权限,可以通过给角色配置权限,或者给组织架构配置权限。用户配置了「组织权限」之后忘记了,导致反馈问题说为什么没有给某个角色开有数权限,但是员工能查看有数的看板或者报告。

产品方案

在e看牙和有数的权限配置页面上,都增加文案提示。【角色权限】和【组织权限】都会影响到用户是否能查看有数的看板或者报告。

最近修改: 2025-09-03