领健e看牙• 发表于：2024年3月15日-更新于：2024年3月15日
帮助视频
学习视频链接请点击：公众号回复组件配置
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一、使用前提
客户关注了公众号
二、组件介绍
可以根据客户与关注公众号之间的互动行为进行消息回复，因相关规则限制，需要客户先在公众号上进行消息互动才可将公众号消息发送至客户
三、配置流程
1）步骤名称：必填，30字以内
2）微信公众号：必选，在下拉框中选择当前登录员工所属门店或工作门店下已授权的公众号
3）回复类型：必选，可选择文本、图片、图文、卡券或小程序
A、文本：必填，可选择表情或内容中心中自建素材库/平台素材库中准备好的文本内容，600字以内
B、图片：必填，可选择回复单张图片或回复多张图片，点击下方添加图片可选择整理好的图片，支持本地上传图片，选择回复多张图片时，因微信相关规则限制，最多可选择五张图片
C、图文：必填，点击可选择在 有客-营销-图文营销 中准备好的图文素材
D、卡券：点击选择需要通过公众后发送的卡券，优惠券可在 e看牙-营销-卡券管理-营销优惠管理 中进行维护
E、小程序：
● 选择小程序：必选，可选择当前登录员工所属门店或工作门店下已授权的小程序
● 标题：将展示在消息的最上方，必填，20字以内。
● 跳转页面：点击该消息后跳转小程序的页面。必选。
● 封面图：仅可选择一张。必选，图片建议尺寸：160x160px，支持png，jpg，jpeg格式，大小不超过2M