领健e看牙• 发表于：2024年1月中旬
发版内容
一、预约管理
1. 【预约看板配置】—分诊所管理
【产品背景和价值】
针对连锁机构，若在A门店操作预约面板配置后，B门店会受到影响。
【功能介绍】
针对预约看板的配置，需要分诊所管理，并仅在当前诊所应用。彼此之间，互不干涉、影响。
2.【权限管理】—预约数据查询
【产品背景和价值】
若启用员工/科室级权限，在查看我/同科室名下的患者预约记录时，预约面板上只会以占位符形式展示灰色卡片，无法查看预约详情信息。
【功能介绍】
注：开通高级数据权限才能使用，高级数据权限属于付费增值业务
在图示位置，新增配置：本人、本工作科室、本工作科室及下级科室。
以客户关系维度，管控员工查看预约看板时，是否可以查看预约卡片详情。
注意：此配置与数据权限中，如任一配置是允许查询记录，则看板中就可以查询相关记录。
3. 【权限管理】—排班考勤操作
【产品背景和价值】
门诊允许员工查看排班，但不允许员工操作排班。
现有排班权限点，直接管控是否允许显示排班页面（显示即可操作），不符门诊诉求。
【功能介绍】
将现有权限点进行拆分，分别管控是否允许查看、是否允许操作排班。
二、收费管理
4. 【收费管理】—医保项目相关优化
【产品背景和价值】
1.门诊医师通过收费处创建账单时，需查询医保项目的用法信息。
2.门诊希望实现开单流程中医保项目可以快速切换自费/医保模式。
【功能介绍】
1.展示医保项目的用法信息
● 如图所示，针对医保项目，鼠标hover在“医”icon上时，需以tips形式展示用法信息。
● 现共有3种项目类型，每种类型分别展示不同内容，详见下表。
● 相关涉及页面：①开单时的收费项目列表、②编辑待收费账单时的收费项目列表
5. 【收费管理】—细分收费前/后修改医生的权限
【产品背景和价值】
● 门诊业务中：针对未收费账单，允许员工编辑“医生”信息；针对已收费账单，不允许员工编辑“医生”信息，但可修改其他信息。
● 系统中现涉及2个权限：针对“修改相关医生及执行科室”权限，未区分收费前/收费后；针对“编辑已收费记录”，只能管控账单中的全量信息。
【功能介绍】
● 细分角色权限，将“修改相关医生及执行科室”权限一分为二，详见下表。
● 若有执行划扣行为，已收费账单中的医生需按现有逻辑自动同步更新。（即上述权限仅管控是否允许人为操作、不管控是否允许系统自动更新。）
三、患者&卡券&打印工具
1.【卡券管理】卡券方案变更日志
【产品背景和价值】
卡券方案变更后，为门诊提供每次卡券变更的操作时间、操作内容和操作人的信息。在营销-卡券管理-营销优惠管理的每一条卡券方案后新增“变更日志”。
【功能介绍】
1、 卡券管理中新增卡券方案的变更日志。
2。点击日志，弹出“卡券方案变更日志”弹窗；日志会记录每次修改卡券的时间、操作人、操作类型以及具体更改的内容，在卡券新增、修改、保存、发布、停用时都会记录相应日志。
2.【文档管理】文档上传，文档类型必填
【产品背景和价值】
● 收费、治疗知情同意书等，卫监是要求必须上传，现在文档类型选填，员工很容易遗漏，会预警。需要把文档类型改成必填；
● 不选择文档类型，上传文档，就不会对接到卫监。这种属于不合规，影响门诊数据上传。
● 目前开启深圳卫监的才显示此字段，未开启未显示。所以只管开启卫监的场景，未开启不影响。
【功能介绍】
文档类型必填。
3.【患者中心】支持批量赠送/扣减积分
背景：
患者消费赠送积分此规则开启之后，之前的消费不会产生积分，导致患者工作量积分较大，且日常门诊赠送积分，也需要一个一个去手动换调整，也会导致工作量较大。
功能介绍：
1. 在患者中心-批量操作里，增加【调整积分】按钮，用于批量修改患者积分，拥有积分调整权限点的人员可以操作【调整积分】
2. 当批量创建赠送积分任务数未超过500条时，发起同步任务
3. 当批量创建赠送积分任务数超过500条时，发起异步任务
4. 点击批量积分任务跳转至会员管理-批量积分任务查看
5. 在批量积分任务列表点击下载报告，可查看具体发放情况，成功或失败
6. 获得积分的账户类型：个人账户、共享账户。若调整的积分账户为个人账户则修改个人积分信息；若调整的积分账户为共享账户则修改共享积分信息，共享的积分信息会同时改变。
4.【网电工作台】我的客户列表支持自定义保存查询条件
背景：
门诊网电客户列表字段查询后保存条件，希望可以直接选择条件查询，方便操作。
功能介绍：
1. 网电工作台我的客户列表支持所有筛选信息在筛选条件栏里进行保存
● 已选择自定义条件的筛选器，则每次进入页面默认展示自定义条件筛选后的页面。
● 未选择自定义条件的筛选器，则展示全部页面。
四、短信管理
1.短信签名
【产品背景和价值】
1. 根据工信部短信治理新规，短信签名与模板需先审核，审核通过后才能使用；
2. 提高客户推广营销类短信触达率，帮助客户营销获客；
3. 提高短信抗风险能力；
【功能介绍】
一、 短信签名
1. 【短信管理】下新增【短信签名】页签，进行门店用到的所有短信签名管理。
注：不维护短信签名，将不能发送短信。
2.新增“短信签名”、“添加&编辑&复制签名”、“删除签名”、“签名启用”权限配置，赋予权限才显示对应页签/按钮。管理员默认赋予所有权限；
二、新增签名
1、 当总部/门店需要新增签名时，进入短信签名页签，点击“添加签名”，按照规范填写短信签名、上传证明文件及授权委托书并提交审核，可见短信服务-短信签名&模板规范 短信签名规范部分；
2、 当签名列表存在非已审核状态的签名时，新增签名无法提交审核，提交签名前请认真核对信息。正在审核中的签名请等待审核，已拒绝的签名可编辑修改。
3、 当提交签名审核，必须阅读并同意《信息安全责任承诺书》，未同意情况下不可点击提交审核。需先点击《信息安全责任承诺书》，查看详情后才能勾选复选框（查看过程存在5s倒计时，倒计时结束后才能关闭承诺书内容）。
三、 编辑签名
1、 列表点击“编辑”，编辑后可以重新提交审核；
2、 已启用签名不可编辑，审核中、已审核签名不可编辑；
四、 复制签名
1、 列表点击“复制”，复制原签名内容，在此基础上进行修改，修改后重新提交审核；
五、 启用签名
1. 已审核状态下的签名才能启用，一家诊所只有一个启用中的签名，代表当前发短信使用的签名。签名启用，可查看启用标志；
六、 删除签名
1. 签名不再使用，可删除签名，点击列表“删除”按钮。
2. 已启用签名不可删除；待提交、审核中签名不可删除；
七、 签名拒绝
1. 签名拒绝情况下，可点击查看，查看拒绝原因。得知原因后，重新修改签名提交审核。
八、 历史签名
1. 门店原在通用设置中维护的短信签名，会自动同步至新的短信签名页签下，此处的设置将隐藏。历史使用的签名默认已启用并且属于待提交状态，需要进行编辑提交签名审核，若将其他签名设为启用状态，历史使用签名没有审核通过，该签名将不能再使用。
2.短信模板
2.短信模板支持快捷复制，在原来模板内容基础上调整模板内容重新提交；
3.短信发送
【产品背景和价值】
1. 根据工信部短信治理新规，短信签名与模板需先审核，审核通过后才能使用；
2. 提高客户推广营销类短信触达率，帮助客户营销获客；
3. 提高短信抗风险能力；
【功能介绍】
1. 若短信发送失败，可在短信记录里查看发送失败的原因；
2. 用户首次发送短信（群发/单条发送）需要阅读并同意《信息安全承诺书》
3. 启用中签名为“待提交”，发送短信弹窗内会有相应提醒，行业类短信仍可正常发送，营销类短信发送前会进行签名审核提醒。点击“签名设置”，若有相应权限可进入短信签名页面，设置签名；无权限，提示“您没有查看签名列表的权限，请联系管理员”。
五、聚合支付V2.0
1.聚合支付进件
【产品背景和价值】
支持客户线上进件
【功能介绍】
● 【应用中心】找到聚合支付，点击进入详情页，选择小白盒版，进行下单支付。
● 【应用中心】支付成功后，可以从应用中心左侧“聚合支付”目录或者应用中心的列表里浮窗中的“使用”进入聚合支付详情页，聚合支付为待申请状态，进入引导页面点击立即申请，填写申请资料，提交后等待资料审核结果。可点击“帮助中心”查看指南聚合支付V2.0 用户指南中的“聚合支付开通资料准备”。
○ 若审核不通过，可查看审核不通过原因，重新修改资料进行申请。
● 审核通过后，可查看开通状态、费率信息以及申请资料信息。
● 【应用中心】针对已开通汇付的用户，预留拉卡拉支付渠道的页签，可直接提交资料进行进件。
2.收费/退费
【产品背景和价值】
支持小白盒收费、退费
【功能介绍】
● 【支付方式设置】管理拉卡拉/POS机、拉卡拉/小白盒的支付方式；
○ 支持支付方式停启用、编辑支付方式编码、支付方式类型与备注信息；
○ 当前可先停用“POS机”的支付方式；
● 【收费】在收费模块创建账单，支付方式选择“拉卡拉/小白盒”，点击收费，打开小白盒收费支付页面，引导客户用微信、支付宝等支付码进行扫码支付。收费启用前，需先进行微信、支付宝实名认证，可查看聚合支付V2.0 用户指南中的“实名认证”部分。
● 支付成功后，可查看已收费的账单；
● 【退费】选择需要退费的订单，点击退费。（需提前启用退费审批）
● 报表查看