e看牙全量发版时间：2025.11.25
重点功能概要
● 【全口管理】优化商机创建、跟进、盘点管理的功能。保证商机无遗漏，跟进商机更全面，管理者掌握所有商机动态，助力门诊提升成交率。
● 【AI分析&审核】在工作台即可查阅并一键直达AI分析页或审核页，提高医生、助手和咨询师的工作效率。
● 【库房】医保药品使用唯一码入库时，界面中是否拆零会根据医保拆零标识自动选择
● 【库房】新增调拨验收单打印功能
● 【医保】重庆医保增加“事前事中违规记录”页面，支持查看功能上线后的历史违规信息
● 【智能工牌】“旗舰版”金牌话术功能支持从录音中提取沟通技巧及生成话术，学习优秀咨询沟通技巧
● 【智能工牌】会话质检增加成交奖励分，提升员工积极性；客户画像一键导入患者信息，患者信息更完善；成交/未成交原因说明，定位问题帮助咨询师跟进
● 【智能工牌】预盘复盘功能完善：预盘沟通建议优化，列表可导出，筛选优化，总部可盘点、自定义待办事项、关键信息及资产信息助力预盘更精准、成交可定义（充值患者也可定义为成交）等
● 【员工管理】针对医生，新增“个人标签”、“主治项目”、“擅长领域”字段和“过往案例”的富文本内容
一、发版内容
1. 患者中心
1.1. 【收费】 批量划扣增加权限管控
注：该功能2015-12-1优化上线
【产品背景和价值】
管理只能查看收费项目关联了自己的划扣项目时，在批量划扣操作中也需要增加受控制，提升加强诊所的权限管理能力，避免员工误执行非本人的划扣项目步骤。
【功能介绍】
1. 【只允许查看账单关联了自己的划扣项目】勾选了之后，只能查看收费项目关联了自己的划扣，同时在批量划扣按钮也被限制
2. 单条划扣项目的执行记录页面：
● 如果没有分配给当前用户的步骤，则不展示当前项目上的【批量执行】按钮，不能操作;
● 如果存在分配给当前用户的步骤，展示按钮，但是只能执行分配给自己的步骤操作；
3. 当前患者多个项目的【批量执行】弹窗，也应用权限,
● 如果没有分配给当前用户的步骤，项目直接不展示;
● 如果项目中有部分步骤分配给当前用户，展示项目，只能选择分配给自己的步骤展示选择和执行;
1.2【收费】退项目中退卡券规则优化
【应用场景及价值描述】
账单已经整单退费，使用的卡券权益需要支持也退回。针对原来逐个项目退费，最终退完卡券不支持退掉的功能点进行优化，项目全退了支持退回已使用的卡券。
【功能介绍】
已经使用了次卡、折扣券的账单，如果退了全部项目，即所有项目数量剩余是0，则支持能退次卡、折扣券的权益。
【配置/管理说明】
已默认升级开通该功能。
1.3【收费】聚合支付合并收费退费失败问题优化
【应用场景及价值描述】
当多笔支付都是用了聚合支付时候，批量退费时，如果账户的钱不足，会导致聚合支付退费失败且无法再次操作。系统限制多笔聚合支付不可同时发起退费，每笔聚合支付需要单独发起退费请求，从而保证退费操作正常进行。
【功能介绍】
1、退整单：如果当前账单存在多笔聚合支付的，不支持退整单；
2、 退项目/退金额/退步骤：
a) 如果选择的项目/金额/步骤中使用了多笔聚合支付：在聚合支付中默认展示最早的一笔交易的可退金额；
b）如果需要切换，点击【选择支付单】按钮，可以查看多笔聚合支付单，支持选择任意一笔进行退费
【配置/管理说明】
已默认升级开通该功能。
1.4【回访】增加责任咨询师
【应用场景及价值描述】
诊所咨询师关注自己的患者的回访计划/执行情况，在回访管理中增加责任咨询师，方便提升管理效率。
【功能介绍】
在回访记录、回访管理中支持展示责任咨询师字段，支持按照责任咨询师进行筛选
【配置/管理说明】
已默认升级开通该功能。
1.5【回访】回访数据权限管理修改
【应用场景及价值描述】
背景：通过回访管理或网电工作台-我的回访支持创建不是我的患者的回访。导致不是自己的患者，员工随意创建回访任务，无法做管控。
价值：增加回访建立的数据权限管控，支持控制是否可以建立不是我的患者的回访计划/执行，方便诊所灵活管理。
【功能介绍】
1、 增加权限：操作无患者数据权限的患者的回访
a) 权限初始化：有【执行回访】的权限，即默认启用
2、 权限应用
a) 勾选权限后：仍然支持在患者中心-回访管理、网电工作台-我的回访创建不是我的患者的回访
b) 取消权限勾选后：只能创建有患者数据权限的患者的回访
i) 注：患者数据权限：应用高级数据权限的【患者数据权限】
ii) 如果不是自己的患者，点击系统会报错【暂无查看患者回访权限】
搜索一个不是我权限范围内的患者，点击后提示无权限
1.7【处方】新处方中增加医保信息显示
版本/权限：需开通医保功能
【应用场景及价值描述】
应用场景：部分地区医保验收要求：处方相关的所有界面都要显示医保编码和项目等级信息。
价值描述：
【功能介绍】
在患者-新建处方页签，增加 一列 国家医保名称 的显示
处方明细的记录中 增加 国家医保编码、国家医保名称 两列的显示
2. 临床医疗
2.1. 医生工作台新增待Ai分析、待审核
版本/权限：需开通AI看牙功能包
【应用场景及价值描述】
应用场景：
医生出诊当日需及时处理当天患者的影像分析，当前状态是只能从患者列表一个一个查找今日做过影像检查的患者，发起AI分析并人工审核，耗时且易漏。
价值描述：
医生等角色在工作台即可查阅所有今日待分析和待审核的病例，一键直达AI分析页或审核页，极大节省医生时间，提高医生、助手和咨询师的工作效率。
【功能介绍】
1. 在【医生工作台】【助理工作台】【咨询师工作台】的今日就诊列表中增加【AI分析】【AI审核】两个入口，点击“AI分析”跳转到当前患者尚未AI分析的影像分析页，便于用户直接发起AI分析，点击“AI审核”，跳转至当前患者待审核影像的AI分析页，用户可直接审核诊断结果，节约查找和操作时间；
2. 在今日待办中新增待AI分析和待审核统计，待AI分析数量统计今日预约中已上传影像且状态为未分析的患者数量；AI待审核统计今日预约中影像已分析但存在未审核诊断的患者数量，分析或审核后数量更新；
3. 在患者360诊断列表页面新增支持审核功能，保持医生业务功能操作连续性，查看到待审核数据能快捷审核。
【配置/管理说明】
已默认升级开通该功能
2.2 CBCT三维阅片开放专业版
【应用场景及价值描述】
应用场景：
正畸、种植、拔牙等多种临床场景会需要使用CBCT。
价值描述：
● CBCT三维阅片，提高诊断准确性；CT三维阅片可以观察不同角度（冠状面、矢状面、横切面）的CT图像，把检查部位或者病变从不同角度、整体或局部淋漓尽致地展现出来，大大提高诊断的准确性。
● 3D VR重建，指导治疗方案制定：VR图像可以直观显示牙齿、牙周、硬腭等组织结构的三维重建模型，帮助医生精准诊断与定位，更好地指导临床治疗方案的制订。
【功能介绍】
● CBCT三维阅片，提高诊断准确性
● 3D VR重建，指导治疗方案制定
具体操作详见下方文档
【配置/管理说明】
已默认升级开通该功能。
3. 库房管理
3.1. 使用唯一码入库时是否拆零会根据医保的拆零标识自动勾选（仅限医保商品）
版本/权限：需开通医保功能
【应用场景及价值描述】
应用场景：医保药品是有是否拆零的标志，库房入库时应该要根据医保实际的拆零入库标识来进行入库，否则会影响追溯码的上传统计率。
价值描述：满足追溯码上传合规要求
【功能介绍】
在新建入库单界面中操作唯一码录入，如果是医保药品唯一码入库，会根据医保贯标药品的拆零标识来控制入库界面的拆零入库勾选项。
如果医保药品的拆零入库为：是，则入库的唯一码界面底部的拆零标识 则会默认勾选，并且不允许去掉勾选。
如果医保药品的拆零入库为：否，则入库的唯一码界面底部的拆零标识 则会默认不勾选，并且置灰，不允许勾选。
3.2【库房】新增调拨验收单打印功能
【应用场景及价值描述】
应用场景：市场监管局要求，商品入库的时候需要有验收单。
价值描述：满足监管要求
【功能介绍】
1。新增了验收调拨打印模板
打印模板 管理 页面中 新增一个模板类型：验收调拨单，可以按照提供的打印项自行打印模板。
明细表格支持以下列
2. 支持验收调拨单打印
如果启用了上面 的 验收调拨单打印模板，调拨管理打印按钮新增选项框：打印验收调拨单。点击次打印按钮，可以按照上面配置的模板打印出验收单据。
3.3【库房】库房基础信息增加权限点
【应用场景及价值描述】
应用场景：
目前物品管理和药品管理中的权限没有细分，使用统一权限控制，不方便管理。
价值描述：
【功能介绍】
在管理-员工管理-角色管理-权限设置里，在基础信息权限下
1. 物品信息原来的权限“是否允许配置物品基础数据” 这个权限调整为三个权限：查看物品、新增物品、编辑物品
2. 新增 药品管理权限配置，包括：查看药品、新增药品、编辑药品
3. 供应商信息原来的权限"是否允许配置供应商相关数据 "这个权限调整为三个权限： 查看供应商、新增供应商、编辑供应商
4. 报表管理
4.1. 【报表】储值卡、医生绩效报表增加指标说明
【应用场景及价值描述】
在报表中直接增加报表的指标说明，帮助使用者更好理解使用报表。
【功能介绍】
1. 财务分析-储值卡页面、绩效中心-医生绩效增加指标说明
2. 点击后，打开对应的帮助中心的指标说明
【配置/管理说明】
已默认升级开通该功能。
5. 管理工具
5.1. 新增字段和富文本区块，数据存储
【应用场景及价值描述】
应用场景：
号源-预约功能做整体的初步迭代更新，并配合美团/企微机器人的对接需求，提升商机潜力和实际落地的作用
价值描述：
【功能介绍】
针对牙医，新增员工的字段和内容信息 “个人标签”、“主治项目”、“擅长领域”，以及富文本内容
5.2针对所有业务场景的短信验证码，放开限制每日30次获取（原限制每日10次获取）
【应用场景及价值描述】
应用场景：
1个手机每天最多*50条（阿里* 合规和安全风险；创蓝1h-40，每日-100）
价值描述：
【功能介绍】
针对所有业务场景的短信验证码，放开限制每日30次获取（原限制每日10次获取）
5.3【开启设备验证的登录提示优化】针对设备安全启用且员工开启设备验证的情况，系统登录页提示需更新说明具体操作
【应用场景及价值描述】
当设备安全启用且员工开启设备验证的情况下
价值描述：
【功能介绍】
更新提示文案
管理员已为您开启“设备验证”功能，您需要安装“领健应用升级平台”后进行终端注册，经由管理员审批通过后，方可在该设备登录您的账号。
请根据页面指引，操作下载、安装。
5.4【打印】自费单打印支持配置项目等级打印项
版本/权限：已开通医保功能
【应用场景及价值描述】
应用场景：
医保收费项目，自费的部分收费后，无法打印项目等级（甲、乙、丙）
价值描述：满足医保打印要求
【功能介绍】
在打印模板管理-模板管理页面，以下普通收费打印模板也支持配置添加项目等级打印项。
收费自定义表格-自定义表格列新增【项目等级】打印项。
6. 医保卫监
6.1. 【重庆医保】事前事中违规功能调整
版本/权限：已开通医保功能
【应用场景及价值描述】
应用场景：
医保局的违规库会变动，没有地区可以做违规示例的检测。
价值描述：
满足医保事前事中违规反馈的要求
【功能介绍】
一、在患者-收费 进行保险结算后，如果触发了事前/事中违规，则需要对应提交事前/事中违规的反馈信息。如果同时触发了事前和事中违规，则要分别填写事前违规反馈内容和事中违规反馈内容。
二、新增事前事中违规记录页签
在管理-医保管理-事前事中违规记录页签 违规记录页面可以查看到患者收费时触发的事前事中违规记录（功能上线后的违规记录才会被记录和显示）
在违规示例页面，可以看到可触发的事前事中违规信息，在操作栏可以进行违规检测，也可以点击【事前违规自主检测】或者【事中违规自主检测】进行自主检测
在点击【事前违规自主检测】或者【事中违规自主检测】后会出现违规项目检测页面，点击读卡，并输入单据信息和查找的中心项目，最后点击【检测违规】。如果触发了违规，则后续可以使用此违规示例来做违规的触发使用。
6.2 广东部分地区医保追溯码补传功能优化
版本/权限：已开通医保功能
其他限制：广东省医保、东莞医保、汕头医保、江门医保、广东公用医保
【应用场景及价值描述】
应用场景：
医保局发文，支持在his系统中做三天内结算单的追溯码补传。
价值描述：
满足医保追溯码补传的要求
【功能介绍】
广东省医保、东莞医保、汕头医保、江门医保、广东公用医保 这几个渠道，销售单上传时候，如果不是当天但是三天内上传追溯码时候，会按照医保的要求传备注信息。
如果结算超出三天才上传追溯码则会弹框提示，需要到医保两定做追溯码补传。
6.3 中心物品目录功能调整，不再支持匹配操作
版本/权限：已开通医保功能
【应用场景及价值描述】
应用场景：
因医保局要求依码付，物品关联收费项目操作不规范会导致医保追溯码上传率不达标
价值描述：
满足追溯码上传率达标
【功能介绍】
中心物品目录页面打开会弹框提示，后期会下线的提醒。
中心物品目录界面只允许取消匹配/停用/查看，不再支持在此页面做新的匹配操作。
6.4 部分渠道新增支持事前事中违规反馈
版本/权限：已开通医保功能
【应用场景及价值描述】
应用场景：
医保局通知诊所有触发事前事中违规，但是没有做违规反馈。
价值描述：
满足医保事前事中违规和反馈要求
【功能介绍】
西藏医保、湖北省医保、江苏医保、云南医保 的事前事中功能调整，医保结算时候如果有触发事中违规，则必须要做违规反馈才能继续后续的结算操作。