一、 重点功能概要
1. e看牙机器人：
1）确认预约增加单独开关，门诊可单独开启「确认预约」的自动回复功能；
2）通过自动旅程（MA）下发企微预约提醒，客户回复后自动确认预约状态，提升确认预约的准确性与稳定性；
2. 企微活码欢迎语发送小程序商品链接时，携带员工id参数，便于机构记录订单对应的员工
3. MA下发的企微群发任务中，可以根据规则自动插入NBA海报图片
二、发版功能详情
1. e看牙机器人
版本/权限：购买企微基础功能，额外购买机器人
本次功能更新重点：
1. 确认预约增加单独开关，门诊可单独开启「确认预约」的自动回复功能；
2. 确认预约逻辑优化：通过自动旅程（MA）下发企微预约提醒，客户回复后自动确认预约状态，提升确认预约的准确性与稳定性；
3. 数据范围更新：机器人可读取的数据范围为“最近24小时的聊天消息”；
4. 效果优化：自动处理预约时，更智能地匹配预约患者身份
5. 复查逻辑优化：针对种植、正畸、修复、牙体牙髓、牙周、美学治疗、口腔外科等项目优化复查判定流程：先通过姓名+手机号查询患者信息，确认患者身份后，再按新逻辑判断是否为复查；
6. 号源推荐逻辑优化：预约号源合并，仅推荐五个；
完整产品操作手册：【产品介绍及操作手册】AI聊天机器人
2.CDP
2.1【口腔】客户基本资料支持筛选企微绑定亲友的客户
项目名称：客户基本资料新增“绑定企业微信（本人或亲友）”筛选能力
版本/权限：仅限订阅CDP完整版的门店。
【应用场景及价值描述】
应用场景：门诊希望CDP只要企微绑定了患者就能捞出，不区分必须绑定企微本人，业务上通常是治疗对象为家里小孩/老人，但添加企微对象往往是父母/子女（通常治疗对象被绑定为“亲友”），通过MA下发企微消息的时候也可以触达添加好友的企微对象。
价值描述：若仅以“本人是否加企微”为标准，会漏掉大量实际可触达的客户。所以新增“绑定企业微信（本人或亲友）”后，门诊可直接筛出所有具备企微触达能力的客户群体，提升人群覆盖率与触达效率，减少因家庭关系绑定造成的筛选遗漏。
【功能介绍】
1. 【客户资料/数字化渠道客户数据】内，将原“加企微好友”更名为“本人加企微好友”，明确仅表示患者本人是否加企微。
2. 在【客户资料/基本资料】新增属性“绑定企业微信（本人或亲友）”，支持一键筛选“本人或亲友任一方绑定企微”的客户。
2.2【口腔】最新收费项目名称、最新收费大类、最新收费小类候选值优化，只需展示最新内容
项目名称：新收费项目名称、最新收费大类、最新收费小类候选值优化，只需展示最新内容
版本/权限：仅限订阅CDP完整版的门店。
【应用场景及价值描述】
应用场景与价值：在收费项目选择/录入时仅展示最新的项目名称及大类/小类候选值，避免历史数据干扰，提升检索效率与录入准确性。
【功能介绍】
最新收费项目名称、最新收费大类、最新收费小类候选值优化，只需展示最新内容，历史数据不做展示与搜索
2.3【口腔】客户列表、标签分群、智能分群列表展示和导出增加【开发人员】字段
项目名称：客户列表、标签分群、智能分群列表展示和导出增加【开发人员】字段
版本/权限：仅限订阅CDP完整版的门店。
【应用场景及价值描述】
客户在MA下发回随访任务时，需要在客户列表、客户分群、标签等查看客户归属的【开发人员】情况，因列表暂无此字段造成使用不便，补齐展示后可提升筛选分配效率并降低人工核对成本。
【产品需求】
1、客户列表新增【开发人员】字段，对应自定义列及excel表格导出同一位置均增加此字段；
2、客户标签-查看客户新增【开发人员】字段，对应excel表格导出同一位置均增加此字段
3、客户分群-详情新增【开发人员】字段，对应excel表格导出同一位置均增加此字段；
3. MA
3.1. 下发企微单聊/群聊任务时，可以在任务内容中插入NBA海报
项目名称：下发企微任务时，可以插入NBA海报
版本/权限：默认公司管理员、诊所管理员有权限，其他角色需要进行分配
【应用场景及价值描述】
应用场景：门诊在做患者全口管理时，有一个关键业务动作：给患者发送NBA离院医嘱，给患者介绍其牙齿问题和治疗进度，引导患者下次再到店。目前门诊想要落地这个业务动作，需要从上到下执行强管理：管理者要求和监督员工的发送动作；员工需要手动去操作。
价值描述：本功能将“生成内容+发送”能力嵌入MA企微任务，实现按规则生成NBA海报，减少员工手动操作，提升触达的标准化与执行一致性，从而提高复诊引导效率并降低管理成本。
【主要功能点】
1.企微任务内容新增可插入「NBA 海报」模块（自动生成海报图片）
● 在MA中配置“治疗建议选取规则”，下发任务时自动生成NBA海报图片并插入任务内容，无需员工在e看牙手动勾选生成再发送。
● 规则配置包括：
○ 收费状态（多选，至少选1个；默认全选）：未开单/待收费/已收费
○ 审核状态（单选；默认“已审核”）：已审核 或 已审核+未审核
■ 若门店配置“只能发送已审核治疗建议”：前端提示并锁定为已审核，不允许切换
○ 治疗计划范围（单选必选；默认“仅下次治疗计划”）：仅下次治疗计划/所有治疗计划（支持预览）
● 若患者无符合规则的治疗建议：则企微任务中不会插入NBA海报图片。
实现效果：
在MA自动下发的企微信任务中，根据患者当前名下的治疗建议和MA里配置的NBA海报规则，系统将自动生成海报图，放到企微群发任务内容中。
如果企微员工背后有机器人，机器人将自动把企微群发内容（包括NBA海报）自动发送到患者的企微单聊或群聊中；
如果企微员工背后没有机器人，需要员工手动点击执行群发任务，将NBA海报通过企微发给患者。
4. 企微
4.1【口腔】企微活码欢迎语发送商品链接时，携带员工id参数
项目名称：活码欢迎语发送商品携带员工id
其他限制：门诊需要购买包含【有客-企微】功能的软件版本，并完成企微的相关配置
【应用场景及价值描述】
应用场景：门诊市场地推人员通过员工活码/门店活码获客，客户添加企微好友后收到欢迎语商品链接，并在小程序内下单。
价值描述：商品链接携带员工ID，确保客户通过该路径下单可准确归因到对应员工，提升业绩统计准确性，减少人工对账与归属纠纷。
【主要功能点】
1. 活码欢迎语商品链接携带员工ID：员工活码、门店活码欢迎语组件中，关联商城商品后，客户添加企微好友触发欢迎语时，商品链接自动携带员工ID。
2. 企微群发任务支持关联商品并携带员工ID：MA 企微群发任务新增可关联商品，群发商品链接同步携带员工ID。（影响范围：MA + 企微群发任务）
3.订单导出归因展示：客户通过上述链接下单后，订单明细导出 Excel 中“分享员工”字段统计为对应活码员工姓名。
5. 小程序/服务号
5.1. 【口腔】小程序统一号源预约时，门诊可以设置就诊类型是患者自己选择还是根据门诊后台规则自动计算
【应用场景及价值描述】
开启统一号源后，患者可以在门诊小程序中查看到门诊的真实号源，并创建正式预约占用门诊号源。
【主要功能点】
门诊可以设置就诊类型是患者自己选择还是根据门诊后台规则自动计算。
5.2【口腔】小程序限时优惠、同行优惠、体验价中，支持跨页选择商品
【主要功能点】
支持机构在配置小程序商品优惠活动时，可以跨页选择多个商品，高效完成活动配置。
6. 京东供应链
6.1【口腔】京东供应链-京东主动退款后，自动处理领健给门诊以及门诊给患者的退款退积分逻辑
【应用场景及价值描述】
应用场景：京东发生主动退款（全额退款给领健）后，需要同步完成领健与门诊之间的资金回退，以及门诊对患者的退款与积分返还。
价值描述：实现退款与退积分自动化闭环，确保金额/积分一致性，减少门诊人工操作与对账成本，降低差错与投诉风险。
【主要功能点】
如果京东全额退款给领健，那么领健将自动全额退金额到门诊的京东预存账号上（全部退）；同时系统自动退款+退积分给患者（全部退）
6.2【口腔】京东开票拉取超时后会有重试机制，在下一个5分钟重新拉取，连续5次
【应用场景及价值描述】
应用场景：门诊/运营在系统内查看京东订单发票时，需实时获取平台开票状态与发票结果。
价值描述：新增超时重试机制后，可显著降低“持续显示正在开票中”的误导提示，提升发票状态同步的稳定性与可用性，减少人工反复查询与客服/技术支持介入。
【主要功能点】
1. 主要功能点问题修复：修复查看京东发票时长期提示“正在开票中，请耐心等待平台开票”的异常展示问题。
2. 超时重试机制：当京东开票状态拉取发生超时后，系统将于下一个 5 分钟自动重试拉取；最多连续重试 5 次，以提高同步成功率与最终一致性。
3. 数据处理：已对历史发票数据执行重新同步，确保当前状态恢复准确展示。
6.3【口腔】京东开票页面支持点击查看和下载开票对应的订单明细
【应用场景及价值描述】
应用场景：门诊财务/运营在京东供应链模块核对预付款消耗与开票金额时，需要追溯到具体订单明细进行对账与留存。部分京东订单的下单和确认收货存在跨月的情况。京东开票是按照确认收货的订单商品明细开票。因此会出现，1月份下单的订单，要等到2月份才能开发票。
门诊需要在明确知晓每个月的可开发票的金额和对应的商品明细，用于内部对账。
【主要功能点】
指标文案调整：将【月度消耗金额（不含退款）】调整为【当月可开票金额】，明确该金额口径用于开票核对。
按钮与交互优化：原【查看账单明细】按钮调整为【下载可开票账单明细】。
明细下载能力：点击按钮后，系统直接下载“可开票账单明细”Excel 文件，便于对账、归档与问题排查。
7.有数
项目名称：e看牙-有数数据集
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数据集/字段更新 |
对应有数版本 |
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库存维表增加字段：物品类型，区分是：技加工物品、进销存物品、药品。dim_wh_inventorydetail_productinfo |
1. 有数标准版 2. 有数企业版 3. 有数旗舰版 |
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商机数据集更新到企业版和旗舰版 |
1. 有数企业版 2. 有数旗舰版 |
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旗舰版和私有云，增加AI报告数据集ads_thob_generalexamreport |
1. 有数旗舰版 2. 有数私有云-暨博、杭牙 |
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旗舰版和企业版，增加企微相关数据集
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1. 有数旗舰版 2. 有数企业版
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暨博私有云，增加执行划扣步骤数据集ads_trd_deductionitem_step_detail |
1. 有数私有云-暨博 |