一、技加工操作界面介绍
1、技加工操作界面入口
技加工操作界面位于患者信息工作栏【技加工】模块：
如没有【技加工】模块，可以点击工作栏的【更多】按钮查看是否显示：
如更多里依旧不显示，可以点击右侧【齿轮】按钮，查看是否显示：
如依然不显示，请联系您门诊的管理员核实，您当前账号的所属角色是否有【技加工列表查看】的相关权限。
2、技加工操作界面布局
2.1 技加工状态栏
如图，技加工状态栏位于技加工操作界面的左上方，点击对应的技加工状态，可以快速查看所选状态存在的技加工单。
点击右侧齿轮按钮，可以选择需要显示的技加工状态
2.2 新建技加工单按钮
在技加工操作界面的右上角，有【新建技加工单】的按钮，点击可以为患者创建新的技加工单
该功能需要权限【技加工申请】，如您没有该按钮，可以先找门诊管理员核实相关权限。
2.3 技加工订单金额汇总
在【新建技加工单】按钮下方，显示患者历史技加工单总额和结算总额
点击【👁】按钮，可以显示/隐藏价格（包括工单列表的价格）
该功能需要权限【查看技加工单金额】，如您不显示技加工单的金额，可以先找门诊管理员核实相关权限。
2.4 历史技加工单列表
在操作页面中间，显示该患者历史的技加工单列表
可点击【技加工单详情】查看加工单的详细信息
二、操作技加工单
1、新建技加工单
点击【新建技加工单】按钮，弹出技加工单创建页面，按照实际情况填写工单信息：
1.1 选择患者预约时间
需要患者历史有过预约
1.2 选择加工件计划返回日期
1.3 选择下单医生及联系方式
1.4 勾选订单属性
包括：是否急用、是否准时、是否口扫订单、是否需要试戴及试戴内容
其中，如果【口扫订单】选项勾选为【否】，则该订单为【牙模订单】。
将【是否试戴】选项勾选为【是】后，点击【齿轮】按钮可以新增试戴选项，并选择试戴内容：
1.5 选择技加工厂
其中，有【平台】前缀的为平台加工厂，无前缀的为线下加工厂
添加技加工厂的步骤请参考【技加工】基础配置说明-e看牙口腔门诊管理系统
1.6 选择技加工项目
如图，可以选择技加工项目分类，在项目分类中选择技加工项目，也可以直接输入技加工名称进行搜索。
选择技加工项目后，可以在下方编辑牙位、牙色、数量：
点击上方【👁】按钮，可以显示技加工项目的金额、单价
在最后方，可以对技加工项目进行6种额外操作，包括：单连冠设置、设计要求、种植体设置、配件、添加备注（针对技加工项目）、删除：
1.7 上传附件
技加工单支持上传附件，包括：U/L图、牙模、比色图、STL、其他
1.8 备注设计要求
可以在工单创建页面最下方，备注技加工单设计要求（此备注针对整个技加工单）
1.9 提交技加工单
点击加工单右下方的【提交】按钮，即可提交技加工单
注：该按钮需要权限【技加工提交】（如您没有该按钮，请联系您门诊的管理员核实权限）
1.10 暂存技加工单
也可以点击【暂存】按钮，将加工单暂存（选择技加工项目后才会显示暂存按钮）
暂存的加工单状态显示为【待提交】，需要手动点击【提交】按钮进行提交（需要权限【技加工提交】）
1.11 重复技加工单提醒
当门诊启用了重复技加工单校验周期时，员工在新建技加工单时，系统会自动检查校验周期内是否已存在相同条件的订单。具体规则为：患者、技加工项目名称、牙位均一致：
【示例】：假如校验周期设置为15天，新建技加工单时，患者为【A患者】，技加工项目为【氧化锆种植牙冠】，牙位为【24】。
那么，当员工提交新建的技加工单时，系统会检查过去15天内是否已存在符合条件的订单。
如果系统检测到重复订单，会弹出提示框显示：【存在重复下单项目，请确认是否继续操作】并展示重复的技加工单号：
● 如选择【否】：则终止新建技加工单操作；
● 如选择【是】：则继续创建相同条件的技加工单，并在技加工单详情，显示【重复订单号：xxxxxxxxxxxxxxxx】
同时，在【技加工-订单跟踪】，点击【高级搜索】可以筛选【是否重复下单】来查看重复加工订单（连锁门店需要在总部操作筛选）
2、技加工单流程（平台厂家）
a）技加工单创建并提交后，可以在患者历史技加工单列表查看
b）平台加工厂获取到数据后单据状态更新为【待取模】，（此状态由加工厂内部配置决定，可跳过此状态）；
c）【待取模】单据可以点击技加工单详情，点击取模物流，添加物流信息，便于后续追踪；
d）加工厂收到取模后，进入评审流程，单据状态更新为【待评审】，（此状态由加工厂内部配置决定，可跳过此状态）；
e）加工厂评审完后，加工单进入加工流程，单据状态更新为【加工中】（此状态加工厂必须配置，不可跳过）；
f）如新建技加工单据时，选择了试戴，则对于【加工中】的工单，加工厂会将试戴品寄送门店试戴，点击试戴，用户可以选择试戴结果，并点击确认；
g）可试戴多次，点击技加工单详情-操作日志，可查看所有的操作日志及试戴结果；
h）加工厂加工完成后，单据状态更新为【待配送】（此状态由加工厂内部配置决定，可跳过此状态）；
i）加工厂配送后单据状态更新为【待签收】（此状态不可跳过）；
j）点击签收（需要权限【技加工签收】），单据状态更新为【待验收】，点击验收（需要权限【技加工验收】），并选择验收结果，如验收合格，单据更新为【已完成】，如返修或者重做则启动【返工流程】；
3、技加工单流程（线下厂家）
线下厂家与平台厂家下单流程基本一致，区别在于：线下厂家可以根据门诊配置的【技加工流程状态】，跳过中间的单据状态；
如您采用的是默认的技加工流程状态（待提交→待取模→待签收→已完成），可以参考下方流程：
a）新增单据并提交后，单据直接变更为【待取模】状态；
b）点击【取模】按钮（需要权限【技加工取模】），单据状态更新为【待签收】；
c）点击【签收】按钮（需要权限【技加工签收】），单据状态更新为【已完成】；
4、返工流程
a）当技加工单验收选择【返修/重做】流程时，系统自动弹出编辑申请单编辑界面，可重新编辑后提交单据；
b）系统自动创建返工单，单据状态变更为【待接受】，后续将重复平台技加工流程；
c）原单单据状态更新为【已完成】，返工单无需结算；
5、修改/作废技加工单
5.1 修改技加工单
● 平台加工单：仅【待提交】工单支持编辑
● 线下加工单：【除已完成、已作废】的工单均支持编辑
a）选择单据，点击【技加工单详情】；
b）点击【编辑技加工单】，编辑数据（该功能需要权限【技加工申请】）；
5.2 作废技加工单
如是【待接收】单据，只能作废，重新创建技加工单；
点击作废按钮作废单据（需要权限【技加工单作废】），单据状态更新为【已作废】；
点击【复制】按钮，可以复制并新建技加工单
6、加工厂改单门店确认流程（平台厂家）
a）被加工厂已经接收的单据，加工厂可以进行改单，修改的信息同步至门店，【改单确认】按钮显示红色；
b）点击【改单确认】按钮，显示技加工单改单前后的对比，门店核对，点击确认即可；
7、收费创建技加工单
e看牙支持在收费时创建技加工单，操作账号的所属角色需要有权限【收费创建技加工单】
7.1 新建收费账单并创建技加工单
a）先在患者收费界面新增收费单，正常收费后点击【收费】按钮
b）在账单确认界面，点击收费项目后方的【创建技加工单】按钮，即可新建技加工单。
7.2 历史收费账单创建技加工单
a）对于历史的收费账单，也可以点击【编辑】按钮
b）在账单编辑界面，点击收费项目后方的【创建技加工单】按钮，即可新建技加工单。
通过收费单创建的技加工单也会在患者的技加工界面显示，同时单据顶部显示该加工单关联的收费单号以及收费状态。
8、技加工单打印（仅平台加工厂支持打印）
【打印标签】可支持显示：订单号，下单医生。患者姓名，项目名称，订单备注。
【打印】可支持整个订单信息打印出来。
三、常见问题
1、牙膜已经收到，加工单一直是待取模状态
您好，如加工单显示为【待取模】状态，说明是该订单加工厂已接受但未处理，需要加工厂把订单流转到车间走加工流程以及装箱发货，加工厂点发货后，门诊这边就会显示待签收。
注：出现此情况的，门诊需要先自查，是否同时给到加工厂纸质设计单和线上电子设计单，如果是，那相当于重复订单，加工厂就只会以纸质版设计单为准；建议跟取模的业务员提前定好流程，全部以线上订单为准。
2、技加工工单如何增加医生
您好，新建技加工工单时，可以选择下单医生，此处同步的是系统内岗位为【牙医】的员工账号；
如果需要增加可选医生，可以新建员工账号，并将岗位设为【牙医】
3、技加工订单患者的性别可以修改吗
您好，技加工订单显示的患者性别关联的是患者信息中的性别，如果您需要修改，可以在患者信息中修改。
4、为什么新建技加工单时，预约时间不能手动编辑
您好，技加工创建界面，预约时间是系统根据患者最近一次创建的预约时间自动带出的，可以选择历史预约时间，不可手动编辑；
如果此时下单界面，预约时间显示空白，说明该患者未创建过预约，需要先给患者创建预约，再给患者下单。
5、为什么加工厂改单后，门诊改单确认时提示项目不存在
您好，如出现以下情况，说明加工厂未同步该代码对应项目数据给门诊，需要先找加工厂输出相关数据给到门诊，待导入进系统，然后再进行改单确认。
6、如何修改技加工单的状态
您好，技加工单分为平台加工单和线下加工单：
平台加工单：流程状态由平台加工厂预制，无法自行修改，也不可以在工单进行时随意调整工单的状态，需要根据流程一步步修改工单状态。
线下加工单：由门诊自行配置：
如您采用的是默认的技加工流程状态（待提交→待取模→待签收→已完成），可以参考下方步骤来变更加工单状态：
a）新增单据并提交后，单据直接变更为【待取模】状态；
b）点击【取模】按钮（需要权限【技加工取模】），单据状态更新为【待签收】；
c）点击【签收】按钮（需要权限【技加工签收】），单据状态更新为【已完成】；