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e看牙V4.21.1更新(26年10月)

领健e看牙全量发版时间:2026年10月28日

一、发版详情

1.  患者中心

1.1.【收费折扣】优化组合折扣下限校验

版本/权限:沿用收费单编辑与保存权限

其他限制:适用于收费单编辑保存时的既有组合折扣下限检查

修正组合配置与收费单折扣精度不同造成的保存拦截。

【功能介绍】

1.在患者收费页面编辑收费单时,组合折扣下限按百分数保留两位小数并直接舍去后续位数。例如配置为30.84054400%,下限按30.84%检查;收费折扣等于30.84%时可通过本项检查。

2.  收费折扣低于截断后的下限时仍会拦截;其他保存条件、折扣上限和审批规则继续生效。

1.2.【商保保单】展示泰康在线续保权益

版本/权限:沿用患者保单查询权限和既有商保开通配置

其他限制:泰康在线渠道,按每张保单返回的信息展示

在患者保单详情中直接查看续保权益额度和续保次数。

【功能介绍】

1.进入患者中心,打开患者详情的“保险单”页签,查看泰康在线保单,可看到“续保基础治疗与修复治疗权益额度(元)”和“续保次数”。

2.有效续保次数显示为“第N次”;金额为0时正常显示0,字段缺失或异常时显示“--”。多张保单分别展示各自的续保权益。

1.3【商保结算】统一试算与理算金额名称

调整金额名称,方便收费人员理解保险权益和实际抵扣金额。

【功能介绍】

1.在商保结算页面完成试算或理算后,顶部“剩余有效保额”改为“剩余有效金额”,“保险报销金额”改为“保险抵扣金额”。

2.服务产品和服务项目明细中的“剩余保额”改为“剩余金额”,“保险报销金额”同步改为“保险抵扣金额”;金额数值和结算操作保持原有规则。

1.4.【商保理赔】证件校验通过后免重复上传

 版本/权限:沿用商保理赔资料上传权限

 其他限制:泰康在线渠道,理算结果明确为证件OCR校验通过时生效

已通过证件识别校验的理赔单,减少被保险人证件资料的重复上传。

【功能介绍】

1.泰康在线理算结果确认被保险人证件OCR校验通过后,打开“上传理赔资料”弹框,系统会隐藏该被保险人证件类型对应的上传项,提交时不再要求补传这些证件。

2.未通过校验或未取得校验结果时,仍按原要求上传资料;理赔申请书、费用明细及其他资料继续按弹框要求提交。

2.  临床医疗

2.1诊断推荐治疗建议支持自定义配置

【功能介绍】

当前问题:系统诊断原先不支持修改推荐治疗建议,门诊难以根据自己的诊疗习惯调整建议内容及推荐顺序。

优化:

1.  管理员可为系统诊断或门诊自定义诊断配置推荐治疗建议。从治疗建议库中选择需要的建议,支持添加、移除,并通过拖拽或修改优先级调整显示顺序。

2.  治疗建议库包含系统建议和门诊在治疗建议配置创建的治疗建议。

3.  集团总部配置的治疗建议可共享给集团内直营诊所。

应用场景:医生在影像分析页面或患者360中选择对应诊断后,系统会按保存的配置带出治疗建议,医生可结合患者实际情况继续调整并保存。

【配置/管理说明】

操作入口:设置 → 诊所中心设置 → 智能诊疗设置 → 诊断配置 → 对应诊断的「配置治疗建议」。

【页面截图】

1.  找到需要维护的诊断,点击「配置治疗建议」。

2.  添加推荐建议、调整顺序后保存。

3.  医生选择对应诊断后,可在治疗建议列表中查看推荐建议,并按需选择。

 

 

3.  库房管理

3.1【导入助手】按导入类型独立授权

版本/权限:期初物品导入、期初库存导入、入库单导入三个独立权限

其他限制:库房导入助手的对应页签及导入相关操作

管理员可分别授权三类导入,避免一次开放全部导入能力。

【功能介绍】

1.进入库房 > 导入助手,只能使用已授权的期初物品导入、期初库存导入或入库单导入页签及相关操作。

【配置/管理说明】

1.管理 > 角色权限 > 进销存 > 导入助手:分别设置期初物品导入、期初库存导入、入库单导入。

2.  升级时,原“导入助手 是否允许导入”已开启的角色,三项默认开启;原关闭、未分配或缺失则默认关闭,后续可独立调整。

3.2.【库房指标】增加统计口径说明

版本/权限:沿用库房工作台与库房报表访问权限

其他限制:库房工作台及库房报表概览对应区域

通过说明图标查看库存、采购和消耗指标的统计范围与时间维度。

【功能介绍】

1.  在库房工作台,将鼠标移到“当前库存物品”或“采购与消耗金额”标题旁的说明图标,可查看库存时点、仓库和物品范围,以及当月或上月采购、消耗金额的计算口径。

2.  在库房管理 > 库房报表 > 概览,将鼠标移到“供应商分布”或“采购支出走势”标题旁的说明图标,可了解图表的时间、机构范围和统计含义。无数据或金额隐藏时仍可查看说明。

4.  管理工具

4.1【收费项目】批量设置打折规则

版本/权限:沿用收费项目批量修改权限

其他限制:仅更新本次选中的收费项目

一次设置多个收费项目是否允许单项打折和整单打折。

【功能介绍】

1.在收费项目列表选择需要维护的项目,打开现有批量修改弹框,分别设置“允许单项打折”和“允许整单打折”。每项可选择“保持不变”“允许”或“不允许”。

2.  两项默认均为“保持不变”,可只调整其中一项。确认成功后列表刷新;若全部字段都没有实际修改,系统提示“请至少选择一项需要修改的内容”。

4.2【税率设置】诊所自助维护税率开关

版本/权限:诊所具备收费项目编码权限;账单开票明细沿用原查看权限

其他限制:仅未开启电子发票功能且具备收费项目编码权限的诊所展示开关

符合条件的诊所可在收费通用设置中自行开启税率功能。

【功能介绍】

1.进入设置 > 收费设置 > 收费通用设置,在牙位联动单位配置之后、“收费打印”之前找到“开启税率功能”。将鼠标移到说明图标可查看用途,勾选并保存后启用。

2.  启用后可维护收费项目税收分类和税率,并按权限查看账单开票明细及组合编辑中的税率、税额。关闭后隐藏相关信息但保留已维护数据,再次开启可恢复展示;保存失败时保持原状态并允许重试。

2.3【收费打印】增加项目属性与细分属性

版本/权限:沿用打印模板设置权限

其他限制:收费模板中的明细及处置自定义表格,不包含组合表

收费打印可按需展示项目属性与细分属性。

【功能介绍】

1.在打印模板设置中编辑收费模板的明细或处置自定义表格,在现有字段后选择新增的“项目属性”“细分属性”打印项并保存。收费项目有对应信息时,打印单据会显示这些内容。

2.  适用模板包括普通收费、还欠费、退费、二维码收费、划价预览,以及医保收费和医保退费的明细、处置模板。

5.  开放平台

5.1 短信签名的字段限制调整

版本/权限:全渠道

其他限制:无新增限制(签名最长18个字,仍需符合短信签名申请规范)

【功能介绍】

当前问题:原短信签名字段的长度限制无法满足部分诊所较长签名名称的填写需求,影响短信签名的申请与使用。

优化:

1.  调整「短信管理-短信签名」中的签名字段长度限制,支持最长输入18个字。

2.  同步调整后端签名长度校验逻辑,确保前后端限制保持一致。

3.  更新短信签名新增、编辑等相关页面的长度限制提示文案,明确签名最长支持18个字。

应用场景:诊所管理员在「营销 → 短信管理 → 短信签名」中新增或编辑短信签名时,可按照最新的长度限制填写签名名称,满足较长签名名称的申请需求。

【配置/管理说明】

操作入口:操作入口:营销 → 短信管理 → 短信签名。

【页面截图】

1.  进入「短信签名」页面,点击「添加签名」,进入短信签名申请页面。

2.  在「签名」输入框中填写签名名称,最长支持18个字,具体命名需符合页面展示的短信签名申请规范。

3、按照页面提示上传证件文件、授权委托书等相关材料,填写其他必要信息后提交申请

5.2 短信模板座机号码展示格式调整

版本/权限:全渠道

【功能介绍】

当前问题:原短信模板「独立报备-注意」字段中的座机号码包含“-”分隔符,与合规要求的号码展示格式不一致。

优化:

1.  调整「短信管理-短信模板管理」中「独立报备-注意」字段的座机号码展示格式。

2.  移除座机号码中的“-”分隔符,直接展示连续数字,统一号码展示格式。

【配置/管理说明】

操作入口:营销 → 短信管理 → 短信模板管理

【页面截图】

1.  进入「短信模板管理」页面,点击「新建模板」。

2、进行座机号码填写,确认号码中不再包含“-”分隔符,直接以连续数字形式展示

6.  AI Agent

回访agent

6.1 业绩助手患者名单按自然月累积

项目名称:业绩助手患者名单按自然月累积

版本/权限:沿用原有功能权限。

其他限制:适用于大项目提前锁客、活跃患者、潜在患者、高价值沉睡患者四类名单。

产品简述

【功能介绍】

当前问题:患者名单随推荐结果变化,不便于机构持续跟进当月患者;原有名单数量限制也影响完整查看。

优化:

1.四类患者名单按自然月管理,月内持续追加符合条件的患者,并自动去重。

2.患者已发送话术,或后续不再符合入池条件,当月仍保留在名单中,方便持续跟进。

3.次月按最新规则重新生成名单。

4.取消原有300人展示限制,支持分页查看;Top20推荐规则保持不变。

应用场景:咨询师围绕当月患者名单持续开展联系和回访,减少因名单变化造成的跟进遗漏。

【配置/管理说明】

操作入口:业绩助手 → 大项目提前锁客 / 活跃患者 / 潜在患者 / 高价值沉睡患者。

名单按系统规则更新,无需手动维护月度名单。

6.2 潜在患者支持批量发送企微回访消息

项目名称:潜在患者支持批量发送企微回访消息

版本/权限:沿用原有功能权限,操作范围受患者数据权限约束。

其他限制:单次最多500人;发送确认、结果反馈等能力根据有客版本适配,新接口相关能力需在双方联调完成后开放。

产品简述

【功能介绍】

当前问题:需要联系多名潜在患者时,逐一发送回访消息操作较多,影响跟进效率。

优化:

1.在业绩助手“潜在患者”页新增批量发企微入口。

2.勾选患者后,可批量发送回访话术,单次最多500人。

3.发送任务提交后,由后台执行发送,并更新对应的话术状态。

应用场景:咨询师筛选需要联系的潜在患者后,批量发送回访话术,提高集中回访效率。

【配置/管理说明】

操作入口:业绩助手 → 潜在患者 → 勾选患者 → 批量发企微。

相关发送确认及结果反馈,以当前有客版本支持的能力为准。

6.3 跟进状态和话术状态优化

项目名称:跟进状态和话术状态优化

版本/权限:沿用原有功能权限。

其他限制:话术复核状态的展示和筛选根据有客版本控制开放;今日回访保留原有筛选范围。

产品简述

【功能介绍】

当前问题:员工需要分别确认患者跟进情况、话术处理进度及执行人,筛选待处理患者不够方便。

优化:

1.优化四类患者名单的跟进状态展示与筛选。

2.展示跟进日期和实际执行人,方便员工了解患者的跟进进度。

3.支持按话术发送状态、话术生成状态筛选患者。

4.话术复核状态的展示和筛选,根据有客版本控制开放。

应用场景:咨询师通过状态筛选定位需要处理的患者,结合跟进日期和执行人安排后续联系,减少遗漏和重复跟进。

【配置/管理说明】

操作入口:业绩助手 → 对应患者页签 → 列表及筛选区域。

今日回访保留现有机器人待发、机器人已发、人工沟通筛选,本期不统一扩展为四类患者名单的全部筛选能力。

6.4 回访页面及使用体验优化

项目名称:回访页面及使用体验优化

版本/权限:沿用原有功能权限。

其他限制:无新增配置。

产品简述

【功能介绍】

优化:

1.移除业绩看板展示及入口。

2.优化业绩助手患者列表的加载性能。

3.优化操作列布局,减少文字换行。

4.在任务中心回访、随访的筛选图标旁增加“筛选”文字,方便识别操作入口。

5.已完成回访、随访的查看态文字调整为黑色,提升内容可读性。

应用场景:员工查询患者名单、筛选回访任务和审阅已完成内容时,页面操作更清晰,阅读更方便。

【配置/管理说明】

操作入口:业绩助手;任务中心 → 回访 / 随访。

无需新增配置。

 

最近修改: 2026-10-29