领健e看牙 • 更新于：2025年9月30日
位置：报表-运营分析-预约分析-患者就诊分析
说明：
a、查看所选时段(挂号时间)内挂号患者数据；
b、查看所选时段内挂号患者是否成交及消费金额，还有支付方式的详细数据；
特别提醒：此报表维度以挂号时间（未点击挂号，但是收费、写病历根据收费时间、病历提交时间也会产生挂号时间）为主不是以收费时间为主的报表，必须要满足上述要求才可以核对金额，反之，由于统计维度差异金额数据也会存在差异属正常，
建议：查看患者实际收费数据必须要在收费报表查看，不建议此表。例如收费报表分别为：账单明细/项目明细等
全部字段
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归类字段 |
字段 |
数据来源 |
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患者属性 |
患者姓名 、性别 、患者病历号 、备注 、年龄 、手机 、电话 、省 、市 、区 、详细地址 、患者一级来源 、患者二级来源 、患者三级来源 、患者创建时间 、患者创建人 、初诊日期 、初诊咨询项目 、初诊主诉 、员工推荐 、 开发人员 、推荐人 、企业微信绑定 、患者自由项-XXX |
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本次就诊属性 |
就诊类型 、就诊状态 、就诊来源一级 、就诊来源二级 、就诊来源三级 、就诊机构 、所属机构 、挂号时间 、就诊主诉 、预约项目 、预约创建时间 、预约创建人 、挂号操作人 、挂号咨询项目 、接诊咨询项目 、咨询师 、医生 、医生科室 、助理 、网电咨询师 、是否创建随访 、挂号备注 |
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就诊收费属性 |
是否已成交 、收费大类 、收费小类 、收费项目 、储值卡充值 、诊疗服务收入、实收 、当前就诊欠费 、患者总欠费 、诊疗退费 、优惠-券 、会员卡-优惠 |
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核心字段说明
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字段名称 |
指标说明 |
统计逻辑 |
举例说明 |
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是否已成交 |
指的挂号患者已收费的收费项目是否配置已成交有关(系统设置-收费设置-收费项目配置核实是否项目配置已成交)
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按照就诊中账单中收费项目的属性取值是/否 |
患者林九九，2025年1月2日当日第一次预约，并10点挂号，医生开了种植划扣收费项目，价格10000元。林九九现金付费5000元。2024年12月10日10点第二次来就诊，开立开立2000元划扣项目，收费了2000元，并且退了上次一个4000元项目。
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挂号时间 |
此报表整体统计维度以患者挂号时间为主，患者的就诊详细数据。(初诊患者第一次就诊没有挂号没有影响，收费时时间自动记为为挂号时间，复诊患者如果没有挂号就会计入上次挂号时间) |
=取收费单的挂号时间 |
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诊疗服务收入 |
已收费之后计入诊疗服务收入支付方式，满足此要求可计入该字段内。 根据“欠费金额是否计入当天诊疗服务收入”判断是否欠费纳入诊疗服务计算 |
诊疗服务收入=普通收费收入（普通项目收费确认金额之和（包括普通项目收费、治疗计划执行确认金额）） +划扣执行收入（划扣项目执行确认金额之和）+卡券收入（部分因无法按次或按时间分摊收入的卡券销售收入） |
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当前就诊欠费 |
指的是挂号患者收费时关联就诊时间必须为挂号时间且欠费的金额 |
当前就诊欠费=取当前挂号时间的欠费 |
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患者总欠费 |
指的是挂号患者当前实际当前诊所门店总欠费金额 |
患者总欠费=累积历史账单总欠费 |
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诊疗退费 |
指的是挂号患者已收费之后的退费金额 |
诊疗退费=取当前挂号时间的总退费 |
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